to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Pro Aboneliği Yanlışlıkla Alındı, Tanınmıyor Ve İade İsteniyor
Beautyplus uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 3 günlük deneme süresinden sonra yanlışlıkla 1 yıllık Pro abonelik satın aldım. Uygulama üzerinden 999,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti tahsil edildi ve App Store abonelik ekranında 23 Temmuz 2027 tarihine kadar geçerli olarak görünüyor.
Ancak uygulama içinde Pro özellikleri kullanmak istediğimde, aboneliğim aktif olmasına rağmen benden yeniden satın alma yapmamı istiyor ve Pro özelliklerin kilidini açmıyor. Yani ödeme alınmış olmasına rağmen aboneliğim uygulama tarafından tanınmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu yıllık satın almanın iptal edilmesini ve ödediğim 999,99 TL tutarın iadesini veya mevcut ödemenin tanınarak Pro aboneliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
