Aboneliğim Yeni Telefonumda Tanınmıyor
Beauty Plus uygulamasına App Store üzerinden aldığım aboneliğim olmasına rağmen, telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapıp aboneliğimi kullanmak istediğimde sürekli “Satın alınmalar geri yüklenemedi” hatası ile karşılaşıyorum.
Uygulamanın ayarlarından çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hata devam ediyor ve aktif aboneliğimi kullanamıyorum. Yeni telefonumda aboneliğimin tanınmasını, ödemesini yaptığım hizmetten eksiksiz olarak yararlanmak için hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.




