to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim Pazar günü Be Blue Ankara Festivali’nden floral desen vintage gömlek satın aldım. Ancak ürünün defolu olduğu bana satış sırasında bildirilmedi. Etikette de bu bilgi yoktu. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, satış personelinin herkese bu durumu söylediği belirtildi fakat bana böyle bir ...
08.10.2025 tarihinde Be Blue’dan aldığım XL beden trençkotu bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: BB0810741957. İade işlemini satın aldıktan sonraki 2 gün içinde, firmanın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram: 1...
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
9 Ekim 2025 tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım trençkotu iade ettim. Sipariş numaram: BB0410740001Durum. Ürünün iadesi internet sitelerinde “iade edildi” olarak görünüyor, ancak 3299 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma henüz yatırılmadı. Be Blue müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade t...
Be Blue müşteri hizmetlerine ulaşmak için Cuma günü WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat cevap verilmedi ve süresi doldu şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi...
19 Ekim'de bir festivalde Be Blue standından "B8SS254088GUL Gülkurusu Nervürlü modal Elbise" (ürün kodu: 069693) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için hem stand görevlilerine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum ancak iade ya ...
Be Blue tesettür firmasından aldığım kabanı iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: BB1410745315, takip numaram ise 5936****7901. İade işlemini 2 gündür başlatmaya çalışıyorum ancak DHL kargoya verilen iade kodu yanlış deniliyor ve gönderimi yapamıyorum. İade kodunun geçersiz olduğu bilgisini DHL’den...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
BB1210744056 numaralı siparişimde yaklaşık 7000 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim. Teslimat tarihi 16 Ekim olarak belirtilmişti ancak o tar...
21.09.2025 tarihinde Be Blue'dan aldığım ceketi iade ettim. BB2109730691 numaralı siparişim için 1.679,90 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade işlemi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Site üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj att...
17 Eylül’de Be Blue’nun kendi internet sitesinden aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. İade tutarı toplam 4.199 TL’dir ve sipariş numaram BB0209709710’dur. Ürünleri İstanbul’dan iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak hem telefon hem de WhatsApp destek hattı üzerinden Be Blue müşteri hizmet...
"Teşekkür ederim"
Beblue'dan BBSS23DNM kodlu Vintage Denim gömleği online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, görseldeki kadar beğenmediğim ve kollarının kötü olması nedeniyle iade kodu oluşturdum. 12 Eylül'de ürünü anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ancak 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbir d...
09 Eylül’de Be Blue’dan 1600 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün bana çok bol geldiği için 11 Eylül’de iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: BB1409724192. Cuma günü Be Blue müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin onaylandığı ve bankaya bildirildiği söylendi. Ancak 29 Eylül’de ba...
Be Blue resmi internet sitesinden aldığım kahverengi pelerin ceketi, sipariş numaram bbo209708466, 14 günlük iade süresi içinde ve iade koşullarına uygun şekilde 12 Eylül tarihinde iade ettim. 13 Eylül’de ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 19.09 ta...
"Teşekkürler"
Be Blue resmi sitesinden aldığım blazer ürünü, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak Erzurum DHL kargo şubesi üzerinden iade ettim. Sipariş numaram BB...
"Teşekkür ederiz"
19.08.2025 tarihinde Beblue.com üzerinden BB1908699381 numaralı siparişimle bir kıyafet aldım. Ürün evime teslim edildi ancak iade sürecini başlattım ...
11 Ağustos tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. İademin onaylanması 13 gün sürdü. Onay bilgisini almak için tekrar iletişime geçtiğimde, iadenin onaylandığı iletildi ve bu bilginin üzerinden de 10 gün geçti. Ancak bu süreye rağmen iade ücretim hala kar...
24 Temmuz’da Be Blue’dan satın aldığım kimono ürününü, aldıktan bir hafta sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücret iadesinin yapılmamasının yanı sıra, müşteri hizmetleri hattına d...
"Pantolonu gönderdim ve iademi kabul ettiler paramda hesabıma yattı ürünlerine sahip çıkan bir marka bizde bu şekilde mağdur olmamış olduk çok teşekkür ederim."
