to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinden bu yana Be Blue’dan verdiğim BB0911763615 numaralı siparişim kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerim olmasına rağmen kargo firması 2-3 kez dağıtıma çıkarmış fakat hiçbirinde teslimat gerçekleşmemiştir. Sipariş bedelini online olarak 1663 TL ödedim.
Bu süreçte Be Blue müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün ise tamamen dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ya siparişim en kısa sürede teslim edilsin ya da acil olarak para iadem yapılsın. Müşteri hizmetlerinin de dalga geçer gibi konuşup hiçbir şekilde yardımcı olmaması da ayrı konu böyle bir firmaya böyle bir olayı yakıştıramadım.
Be Blue markasından 20.11.2024 tarihinde sipariş vermiştim. Ürünlerim Kargola adlı bir kargo şirketine verildi. Kargola adlı firma Be Blue üzerinden verdiğim bütün siparişlerde iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen ısrarla eski numaramı aradılar. Ulaşamadıkları için kargoyu iade için gönderdile...
Be blue sitesinden alışveriş yaptım kargomun çıkışı 5 mayısta olmasına rağmen hala bana teslim edilmedi. Parasını sipariş oluştururken ödememe rağmen sistemden tahsilatlı olarak girilmiş. Firmayla konuştuğumda siz ürünü teslim kabul etmeyin. Biz kargoyla iletişime geçip halledeceğiz demelerine rağme...
30.09.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Öncelikle Be Blue'nun müşteri iletişim desteği çok zayıf. Kaç sene geçmiş olmasına rağmen yalnızca bir kişi müşteri desteği ile ilgileniyormuş gibi geç ve zayıf bir destek sağlıyorlar. İnternet sitelerinde bile güncellemeler doğru ya...
24.03.2025 tarihinde be blue dan sipariş oluşturdum ve hemen sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim. Siparişi iptal edecektim ancak öyle bir seçenek sunulmamış. Hemen ardından WhatsApp hatlarından, Instagram DM'den, Mailden mesaj attım ancak dönüş yapmadılar. Sabah olunca mesai saatleri başladığı gi...
BB1712529348 Be blue isimli. Mağazadan. Belirttiğim sipariş numarası ile. Yaklaşık bir ay önce Vermiş olduğum siparişteki. Ürünlerden 2 adet. Modellerini beğenmediğim için iade etmek durumunda kaldım. Kargo ile geri gönderdim. 20 günden fazla. Vakit geçmesine rağmen. Hiçbir şekilde para iadem yapılm...
Yorumlar