Onaylanan İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı!

Be Blue markasından aldığım bir kıyafetin iadesi 14 Kasım tarihinde onaylanmasına rağmen, iade tutarı hala Ziraat Bankası Bankkart hesabıma yansımadı.

Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ne SMS ne de banka hareketlerimde bu iadeye dair bir kayıt bulunmuyor.

İade sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve iade tutarımın acilen Ziraat Bankası Bankkart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.