to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Be Blue markasından yaklaşık 5.000 TL tutarında kartla kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram BB2201810485. Kargo evde olmama rağmen dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat adresime hiç gelmedi. Ardından kargom iade sürecine düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Yaklaşık 3 haftadır ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, özellikle R**** Hanım ile yaptığım görüşmelerde sürekli aynı cümleleri tekrar ederek depolarının taşındığını, bu yüzden hiçbir şeye bakamadıklarını söylediler. Hem kargo firmasının sorumsuzluğu hem de Be Blue’nun bu duruma rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almaması beni mağdur etti.
Ürünüm hiç elime ulaşmadığı halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödediğim tutarın hiçbir gerekçe öne sürülmeden, derhal kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...
Beblueshop.com’dan BB1108691884 numaralı siparişimle aldığım etek, gömlek gibi kadın giysilerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 15 Ağustos’ta Sürat Kargo ile ürünleri gönderdim ve 18 Ağustos’ta paketimin teslim alındığı kargo takibinde görünmesine rağmen, firma tarafıma iki haftadır paketin k...
13.11.2025 tarihinden bu yana Be Blue’dan verdiğim BB0911763615 numaralı siparişim kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerim olmasına rağmen kargo firması 2-3 kez dağıtıma çıkarmış fakat hiçbirinde teslimat gerçekleşmemiştir. Sipar...
Yorumlar