to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve ücretini ödeyerek sadece sağ kulaklığı temin etmek için yetki...li servise başvurdum. Telefonda yaptığım görüşmede kulaklıklarımı ve şarj kutusunu servise göndermem gerektiği söylendi, nedenini anlamasam da isteneni yaptım ve ürünü servise yoll
Samsung s23 Ultra telefonumu yere düşme sonucu ekran hasarı oluştuğu için garanti servisine gönderdim. Cihazı gönderirke...n kutusunun içine faturasını ve garanti belgesini koydum, telefonum tertemiz, kutusunda ve sıfıra yakın durumda iken kargoya teslim ettim. Buna rağmen serviste faturaya bakılmadan
Samsung Galaxy a35 model telefonumu, Türkiye garantisi devam ettiği için garanti kapsamında servise göndermek istedim. C...ihazın faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Cihazı Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim’e gönderdim ancak kargo/servis tarafından gönderim “taşıma durumunda (iade) ” olarak işaretlene
Samsung’un yetkili servisi BDH Bilişim’e garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB 9+ tabletimin şarj soketi arızası için ...başvurdum. Cihazımı yaklaşık 6 gün önce kargo ile servise gönderdim ve tablet 2 gün içinde ellerine ulaştı. Ertesi gün tarafıma cihazın tamir edildiği ve kargoya verileceği söylend
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimdeki Samsung buzdolabı çalışmadığı için Samsung’un yetkili servisi olarak gelen BDH... Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Ekibini dün evime çağırdım. Servis görevlisi buzdolabı için önce 5.000 TL test ücreti ödemem gerektiğini, bu ücreti ödersem cihazın tam olarak arız
22.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında kısa süre içinde ...AMOLED yanığı oluştu ve ürünü Teknosa aracılığıyla servise verdik. Telefonum BDH Bilişim Destek Hizmetleri servisine gitmiş, ekran değişimi ve şarj soketi değişimi yapıldığı bilgis
Samsung s22 cep telefonumun bataryası yaklaşık bir hafta önce şiştiği için, ücretini ödeyerek tamiri yapılmak üzere BDH ...İletişim’e gönderdim. Telefona daha önce hiçbir yerde müdahale edilmemişti ve garantisi de sadece 4 ay önce bitmişti. BDH İletişim bataryayı değiştirip telefonu tarafıma geri gönd
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsung a15 cihazımın ekran değişimi için kendi şehrimdeki yetkili servise kargoladım ancak cih...azım BDH Ankara teknik servisine yönlendirilmiş. Bunun üzerine süreci beklerken tarafıma SMS ile cihazın tamir kapsamında sıfırlanacağı bilgisi gönderildi. Ben özellikle cihazın s
Samsung s22 marka telefonum arıza sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri... San. Tic. A. Ş’ye gönderildi. Firma telefonumun tamiri için 11.909 TL talep etti, ben de 03.07.2026 tarihinde 11.910 TL’yi firmanın hesabına yatırdım. Aynı gün eşim de sehven aynı
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından 01.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s26 256 ...GB cihazım, kutusundan çıktığı ilk günden beri aşırı ısınma, bataryanın çok hızlı tükenmesi ve kameradan gelen rahatsız edici mekanik tıkırtı sesleriyle kullanımımı ciddi şekilde o
Samsung marka s21 fe model cep telefonumu batarya ve arka kapak değişimi için 23.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızıla...y’da bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret yetkili servisine ücretli bakım kapsamında gönderdim. İşlem sonrasında 27.06.2026 tarihinde telefonum elime ulaştı, anc
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra katlama yerind...e önce sarı bir ışık belirmeye başladı, bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, daha sonra ise ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine cihazımı BD
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın arka kapağı şişti, tam garantisi bittiği zaman ben de Samsung ile iletişime geçtim ve... telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe'ye göndermemi istediler. Sonrasında telefonda batarya değişimi ve şarj soketi değişimi için 2.800 küsur TL ödeme yaptım ve telefon
Samsung z Flip 6 model telefonumu 1 Haziran’da Samsung’un yönlendirmesiyle BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. ...Servis kaydı sırasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üze
Samsung a26 5g telefonumu ekranda titreme, cihazın donup kasılması ve uzun süre hiçbir işlem yapılamaması şikayetleriyle... ilk olarak 5 Nisan’da, ikinci kez ise 20 Mayıs’ta kargo ile İstanbul BDH yetkili servisine gönderdim. Her iki gönderimde de iş emri 4204494740 numaralı kayıt açıldı ancak servis,
Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h
Samsung s23 cihazımı 20 Nisan 2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul/Maltepe’de bulunan BDH İletişim’e, Yurtiçi Kargo i...le tamir edilmesi için gönderdim. Kargo takiplerine göre cihazım 21 Nisan 2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı. Kutu içerisine arıza bilgisi, telefon numaram ve geri gönderim adresi
Samsung a32 model cep telefonumu 7 Nisan tarihinde Mersin’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 403986537657 gönderi numarası ...ile yetkili servis olarak bildiğiniz BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazı gönderme sebebim, telefon şarjdayken bir anda ekranın kararması ve tamamen gitmesi oldu. Kar
Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla yönlendirildiğim BDH İletişim Ankara yetkili servisine, yalnızca ekran kilidini ...unuttuğum için çalışır durumda olan Galaxy S25 Ultra cihazımı gönderdim. Cihazımda herhangi bir donanımsal sorun yokken, yalnızca yazılım yükleme ve sıfırlama işlemi yapılacağı, bu
Samsung A55 model telefonumu geçtiğimiz Cuma günü Turkcell bayisi üzerinden garantiye verdim. Ardından BDH İletişim adlı... servisten aranarak cihazım için 4.000–5.000 TL arası bir masraf çıkarıldığı söylendi ve bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belirttim. Pazartesi günü telefonumun hiçbir onarım yapıl
Samsung a34 5g 256 GB telefonum belli bir şarj yüzdesinin altına düştüğünde kasma ve donma sorunu yaşamaya başladı, tele...fonu yeniden başlattığımda ise Samsung logosundan ileri gitmiyordu. Bunun üzerine cihazımı 19 Şubat 2026 tarihinde BDH Bilişim teknik servisine gönderdim ve 4292559275 numaralı kay
Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimi 2022 yılında Samsung Mağazası’ndan satın aldım. 2025 yılında gelen bir yazılım gün...cellemesinden sonra saatim durduk yere kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Saatin bu şekilde aniden kullanılamaz hale gelmesinin kronik bir problem olduğunu, benim gibi birçok kullan
21 Haziran 2025 tarihinde Samsung s24 Ultra telefonumu Hepsiburada’nın kendi satıcısından satın aldım. Telefonun kalemi ...darbe sonucu ortasından kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis olarak BDH Bilişim’e ücret bilgisi için ulaştım. Tarafıma kalem için 1.230 TL ve ayrıca işlem ücreti adı altında 600
