Aqua Florya Baydöner'de Saygısız Kasiyer Davranışı
Bugün Aqua Florya AVM’de bulunan Baydöner şubesinde erkek arkadaşımla yemek yerken kasada görevli olan bir çalışanınızın son derece laubali tavrıyla karşılaştım. Kasadaki siyah saçlı, saçları topuz yapılmış, orta kiloda olan hanımefendi, erkek arkadaşıma bakarak gülüyor ve bunu fark ettiğim halde tavrını sürdürüyordu. Bu durum hem beni rahatsız etti hem de kendimi ortamda saygısızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.
Misafirlerin bulunduğu bir ortamda personelin bu şekilde davranmasının kurumunuzun ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Aqua Florya şubesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelinize gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36732998 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36732998 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.




















