to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
Kolay gelsin, kargo aracılığıyla Bauhaus’tan gelen 181325668 numaralı gönderim için 31.03.2026 tarihinde saat 13.25’te “Gönderiniz S***** G******* (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bilgi verildi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez, kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 32143967, 32186578 ve 32223335 numaralı taleplerim oluşturuldu. Buna rağmen uzun süredir hiçbir aksiyon alınmadı; ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ürünüm tarafıma ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde sistemde teslim gözükmesine itiraz ediyorum. Bu nedenle, bu siparişe ait ürünün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar sayesinde konu hemen çözüldü ve iade gerçekleşti. Ürünüm depoya geri gönderildi, 15 gün boyunca kargo takibiyle uğraştım ve bu süreçten dolayı Bauhaus'a bir daha online alışveriş yapmayacağım.
