Bauhaus Online Alışveriş Pişmanlığı

Bauhaus internet sitesinden rulopak 3 lü dispanser sabunluk aldım ikinci ayında bir tanesi bozuldu Bauhaus müşteri hizmetlerini aradım rulopak firmasının numarasını verdiler aradım kargolayın bize dediler yolladım kargoyu kabul etmedi firma bireysel gönderi almıyorlarmış mağdur edildim bu firma mağdur etti beni şimdi de diyor ki kargoyu 450 ₺ verin yollayın yapılsın tekrar 450 ₺ verin alın diyorlar bunu neden ben veriyim garanti kapsamında benim muhatabım Bauhaus olmalı ürünü satıyorlar sonra ürün ne ise o ürünün firmasıyla muhatap olun diyorlar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım