Şoförün Aşırı Hızlı Ve Dikkatsiz Sürüşü Yolcuların Can Güvenliğini Tehlikeye Attı

18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle Ankara’da otobüsün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.

Yolculuk esnasında şoförün aşırı hızlı ve dikkatsiz kullanımından dolayı yolda iki kez kaza tehlikesi atlattık. Özellikle “hızlı gideceğim” düşüncesiyle bu şekilde riskli bir sürüş yapılması, hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini hiçe saymak anlamına geliyor. Ayrıca molalarda bazı yolcular otobüse binmeden hareket edilmek istendi; bu da ciddi bir sorumsuzluk göstergesiydi.

Tüm yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı; temel bir hizmet olan ikramın bile sunulmaması, yaşadığımız olumsuzlukları daha da artırdı. 18.03.2026 tarihli bu seferde 17 numaralı koltukta, kendi adıma düzenlenen bilet ile yolculuk yaptım. Şoför genç biriydi ve bu sorumsuz sürüş tarzı nedeniyle hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu güvensiz ve rahatsız edici yolculuk nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, sürücü ile ilgili gerekli disiplin uygulamalarının gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın sürücülerine yönelik denetim ve eğitim süreçlerinin artırılmasını istiyorum.