Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evcil Hayvan Kabul Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

17 Ocak 20:251.107

Yıllardır ailece seyahatlerimizde Başkent firmasını tercih ediyorduk, ancak 20 Ocak Salı günü yaşadığımız olaydan sonra bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyoruz. Ankara’dan İzmir’e yapmayı planladığımız yolculuk için iki adet muhabbet kuşumuzu, taşıma çantaları da hazır olduğu halde yanımızda götürmek istedik.

Bilet almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, muhabbet kuşlarını kesinlikle kabul edemeyeceklerini, bagajda da sorumluluk alamayacaklarını ifade ettiler. Küçücük bir kuşun, üstelik taşıma çantası içinde ve üzeri örtülmüş halde yolculuk etmesinin ne gibi bir zararı olabileceğini gerçekten anlayamıyorum.

Hayvan kabul kurallarının bu kadar katı ve esnetilemez olmasını doğru bulmuyorum. Başkent firmasının özellikle evcil hayvan, muhabbet kuşu gibi küçük ve kimseye zararı olmayan canlılar için kurallarını yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bundan sonra bu firmayla yolculuk yapmayı ve çevreme de önermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Turizm Otobüs Firması Şikayet

21 Şubat 2024 10:132.172

Merhabalar, 19'unda İzmir'den Ankara'ya yolculuk yapmak için Başkent Turizm'den bilet aldım. Kaç defa gittim geldim ama ...

Başkent Turizm Yolcu Şikayeti Seferim Aksadı

5 Kasım 2023 00:472.295

Şu an eşim İzmir Ankara Başkent otobüsünde normalde saat 11.30 seferiydi teknik arıza nedeniyle seferin iptal olduğunu 1...

Video Şikayetler

Başkent Turizm Son Ses Arabesk Müzik

Başkent TurizmSon Ses Arabesk Müzik

Profil fotoğrafı
Efsun
Başkent Turizm Bilet Ve Fatura Kesmemek

Başkent TurizmBilet Ve Fatura Kesmemek

Profil fotoğrafı
Ünal
Başkent Turizm Seferi 1 Saat Gecikti

Başkent TurizmSeferi 1 Saat Gecikti

Profil fotoğrafı
Tayyip

Öne ÇıkanKonular