Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Elektrik Faturası İçin Acil İnceleme Talebi

Fahiş Elektrik Faturası İçin Acil İnceleme Talebi
Fahiş Elektrik Faturası İçin Acil İnceleme Talebi

Başkent Elektrik a.Ş.’ye bağlı elektrik aboneliğimizle ilgili olarak evimin yanında bulunan depoya ait üç fazlı sayaca 19 Eylül 2026 tarihli, 874 kWh tüketim görünen ve 142.993,58 TL tutarında son derece fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Daha önce yine firma ekipleri tarafından aynı noktaya 220 V ev ve 380 V elektrik bağlantısı yapılmış ve direkteki kablonun aynısının yenisiyle değiştirilmesi talebinde bulunmuştuk. Bu işlem için aynı kabloyu temin etmeme rağmen gelen ekipler sahada inceleme yaptıklarını söyleyip sürekli engeller ve bahaneler ürettiler, sorunu çözmek yerine bizi bu abartılı borçla karşı karşıya bıraktılar.

Depoya ait bu üç fazlı sayacın üzerinde görünen 874 kWh’lik kullanım için 142.993,58 TL gibi akıl almaz bir rakam talep edilmesi, hele ki bu sayaç daha önce elektrik firması tarafından takılmışken, tarafımıza resmen fahiş fiyat yansımaktadır. Bu kadar yüksek bir bedeli kesinlikle beklemiyorduk ve ailece ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Depodaki sayacın ve bağlantıların şirketiniz ekipleri tarafından kurulmuş olması, fatura tutarının da 874 kWh tüketimle hiçbir şekilde orantılı görünmemesi nedeniyle, söz konusu faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesini, ölçüm ve sayaç kontrollerinin yeniden yapılmasını ve bu fahiş bedelin iptal edilerek gerçek ve makul tüketim bedelinin yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli adli ve idari makamlara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

17 Eylül 23:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kerim
18 Eylül 18:31

Tarafıma belirtilen tarihte hiçbir şekilde arama ya da dönüş sağlanmadı sadece buradan ilgileniyormuş gibi görünmek için cevap yazıyorsunuz ama hiçbir şekilde çözüm ya da gerekli düzeltme ya da öneri sunmuyorsunuz bu şekilde yaptığınız sürece müşteriyi hiç memnun edemezsiniz ben hakkımı talep ediyorum bu fahiş fatura düzeltme yapılmazsa hakkımı aramak için gerekli adlı makamlara dava açacağım bilgilerinize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Sayaç Okuma Sürelerinin Uzaması Nedeniyle Aşırı Fatura

Ankara Çankaya’da bulunan apartmanımızın ortak alan elektrik sayacı için Başkent Elektrik tarafından sayaç okuma süreler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman