to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Umut Mahallesi'nde son 3 gündür günün çeşitli saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün de ...yaklaşık 1 saattir elektrik yok ve gün içinde de farklı zamanlarda defalarca kesinti oldu. Sadece çok az bir yağmur yağmasına rağmen altyapının hemen çökmesi ve mahallemizin bu kad
Zonguldak Kdz. Ereğli Sarıkokmaz Mahallesi’indeki dairemde bulunan elektrik sayacında yaklaşık 1,5 saat önce bir arıza m...eydana geldi ve o zamandan beri evimde elektrik yok. Şu an dairede tamamen karanlık durumda yaşıyorum ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Arıza sonrası 186’yı üç kez ara
Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi Saklambaç Caddesi üzerinde bulunan sokak lambaları yaklaşık bir haftadır sürekli soru...n çıkarmaktadır. Önce caddede birkaç lamba yanmıyordu, ilgili yerlere bildirince geçici olarak yapıldı; ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve şu anda Saklambaç Caddesi’nin nerede
Ankara Gölbaşı Cumhuriyet Caddesi’nde orta refüjde bulunan aydınlatma direklerinin kapakları yaklaşık 2 yıldır açık duru...mdadır. Direklerin içindeki kablolar tamamen görünür haldedir ve üzerinde de “Dikkat ölüm tehlikesi” uyarısı bulunmaktadır. Özellikle caddeden geçen çocuklar için ciddi bir elektri
02.10.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 2116. Sokak’ta bulunan bir adet sokak lambası hiçbir... şekilde yanmıyor. Bu arıza nedeniyle sokakta özellikle o bölge akşamları karanlık kalıyor ve bu durum güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu arızayı 02.10.2026, 03.10.2026, 07.1
Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi 3958. Sokak No:8 Ayaz Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 10.10.2026 tarihinde Başkent E...lektrik firmasının sayaç değişim işini verdiği taşeron personel apartmanımızda elektronik sayaç değişikliği yapmıştır. Bu işlem sonrasında pano üzerinde bulunan, sayaç çevresini k
05.10.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Merkez Mahallesi Gürgentepe Sokak’ta damperi açık ...unutulan bir kamyonun elektrik tellerini koparması sonucu, Yonca Apartmanı’nın B blok kısmında elektrikler tamamen kesildi. Bu kesintiyle birlikte apartmana ait kamera kayıt sistem
Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık iki buçuk saat önce Başkent edaş kaynaklı ...bir elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti öncesinde binamızdaki merkezi uydu sisteminde hiçbir problem yokken, kesinti sonrası televizyonlarımızda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başlad
Zonguldak Ereğli’de dün gece saat 24.00 sularında mahallemizdeki bir elektrik direğinde sürekli kıvılcım oluştu ve bu ne...denle elektrikler kesildi. Hava soğuk olduğu için evde doğal gaz çalışmadı, çocuklar gece boyunca üşüdü ve direkten çıkan kıvılcımlar yüzünden ciddi bir yangın tehlikesi yaşadık.
Başkent Elektrik’in Ankara Malazgirt Mahallesi 929. Cadde’de yürüttüğü kazı çalışması sırasında garajımızın ve bina giri...şimizin bulunduğu alan kazıldı ve yaklaşık iki hafta önce yapılan bu çalışma yarım bırakıldı. O günden bu yana kazı alanı olduğu gibi duruyor, hiçbir ekip tekrar gelmedi. Yaklaşık
Yıllardır Enerjisa Başkent Elektrik’in dağıtımını yaptığı Mamak Bostancık Mahallesi’nde çok sık ve artık katlanılmaz hal...e gelen elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık 8 yıldır yazın gün içinde sürekli, kışın ise gece gündüz, günde 10–15 defa elektriğin kesildiği oluyor. Bu durum hem günlük hayatım
Ankara Etimesgut Yapracık bölgesinde son bir haftadır günde 2–3 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Daha önce de aynı kon...udan şikayette bulunmama rağmen düzelmesi gerekirken kesintiler tam tersine iyice sıklaştı. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evdeki elektronik eşyalarımız zarar görme riski
Yaklaşık 7 gün önce Başkent EDAŞ’ı arayarak Yenimahalle Avcılar Mahallesi 967. Sokak No:68 önündeki sokak lambasının yan...madığını bildirdim. Bugüne kadar aynı arıza için 5 kez arama yaptım. 01.10.2026 tarihinde ise arıza giderilmiş gibi tarafıma “işlem tamamlandı” şeklinde bildirim gönderildi, ancak
"Arıza giderildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ankara Mamak Kayaş’ta ikamet ediyorum. 21 Eylül öğle saatlerinden itibaren elektriklerimiz gün içinde defalarca gidip ge...lmeye başladı ve akşam saat 22.30’a kadar bu şekilde devam etti. 22 Eylül sabah saatlerinde de aynı sorun tekrar başladı ve hâlâ birkaç dakikada bir elektrik gidip geliyor. 21 Eylü
"Sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım şirketiyle ilgili Kırıkkale Merkez Etiler... Mahallesi’ndeki elektrik aboneliğim konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşm
Kırıkkale Yenimahalle bölgesinde sokak aydınlatmasından kaynaklı ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokak lambasında p...atlama olur gibi sesler ve ışıklar geliyor, hem yangın hem de can güvenliği açısından risk oluşturuyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili hem belediyeyi h
Karabük Eflani Ovaçalış Köyü Çalış Mahallesi’nde Enerjisa kaynaklı olarak sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 6 saattir e...lektrik kesintisi yaşıyoruz. Evde 11 aylık bir bebeğim ve köyde yaşlılarımız var. Sobalarımız elektrik ile çalıştığı için ısınma konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Arıza hattın
15 Temmuz 2026 tarihinde Enerjisa’yı arayarak Zonguldak ili Alaplı ilçesi Kasımlı Köyü merkez mevkisinde bulunan sokak a...ydınlatmaları için arıza kaydı oluşturdum. Sokakta üç adet lamba yanmıyor ve akşamları sokak tamamen karanlık kalıyor. Bu süreçte Enerjisa’yı iki kez daha aradım, her seferinde ka
Ankara Polatlı Yeni Mehmetli Mahallesi’nde bulunan Sunar Mısır Güneş Enerji Santrali’nin şebeke elektriği Başkent Elektr...ik tarafından sağlanmaktadır. Santralimize elektrik veren trafo merkezi binası ise Polatlı Yıldızlı Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunmaktadır. Buradaki trafo merkezinde bulunan kesici
Zonguldak Alaplı Kıran Köyü Merkez No:34 adresindeki evime gelen elektrik kablosu ekli olduğu için kablonun yenilenmesin...i ve direkten gelen yeni kablonun bağlanmasını istedim. 31 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Başkent/BEDAŞ Enerjisa’yı defalarca arayarak talep oluşturdum ve 9355308358 numaralı kayı
Ankara Yenimahalle’de Bedaş aboneliğimde bugün yaşanan uzun süreli elektrik kesintisiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 2... saatten fazladır elektriksiz oturuyoruz ve bu süre zarfında günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı. Bedaş’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum, başvuru numaram 9355153504 ve sistemde
Ankara Çankaya 100. Yıl’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik’ten aldığımız hizmetten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık... bir hafta içinde iki kez elektriklerimiz kesildi, her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Arıza gideriliyor, elektrik geliyor ama kısa süre sonra farklı bir z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
