to read complaints and reviews, or file yours. 
30 yıldır kullanılan doğalgaz kombisi bugün 80 yaşında konuşma engelli bir abonenin gazı kesilip gidildi. Kendisine camda bir delik açılıp hava çıkışı sağlanması istendi. Abone bunu kabul etmesine rağmen gazı kesip gitmişler. Kare kodu okutup yetkili bayiye ulaşın demişler. Bu yaşta bir abone kare kodu ne bilir zaten konuşma engelli. Bu tarz konularda gaz kesilip gidilmemeli ya da 30 yıldır aklınız nerede idi? Bu eziyete dönen iş nedeni ile firmayı kınıyoruz
abone 11425385 sayaç no- T.C.:280*****178
30 yıldır kullandığımız doğalgaz saatinin ömrü doldu ve artık faturalıya geçeceğimiz belirtildi. Biz de başvuruda bulunduk ve faturalı saati bağladılar. İki gün sorunsuz kullandıktan sonra denetim yapılacağı söylendi. Denetimden iki gün sonra, evin içerisinde bazı eksiklikler olduğu gerekçesiyle gaz...
Başkent Gaz, kartlı sayacımızın eski olduğunu söyleyerek yeni sayaç taktırdı. Ardından kombimizin eski olduğunu ve proje ile uyuşmadığını belirterek gazımızı kesti. Şu an 86 yaşında dul bir kadın ve 65 yaşında ağır engelli kızı soğukta donarak ölmemizi bekliyor. 20 yıldır sorunsuz çalışan kombimizi ...
Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucunda yaptım. Sonrasında ise ceza 2 kodu verdiği için kombiye gaz akışını kesti. Müşteri hizmetlerini aradım akşam ve kış ayındayız. Lütfen gelip yetkili kart ile duruma müdahale edin ...
07.10.2025 tarihinde Ankara’daki evime geldiğimde doğalgazımın kesildiğini fark ettim. 08 Ekim’de Başkent Doğalgaz tarafından bir personel yönlendirilmiş ve gaz kesilme nedeninin rutin kontrol sırasında evde olmamamdan kaynaklandığı belirtilmiştir. Gelen personel, 2008 yılında projesi çizilip kontro...
21 Şubat 2025 tarihinden beri doğalgaz basınç sorunu yaşıyorum. Ocakta yemek yaparken gaz kendiliğinden gidiyor ve bu arada kombi de devre dışı kalarak f28 hata kodu (gaz yetersizliği) veriyor. Bazen gaz geliyor ve kombi çalışıyor, ocağı açınca tekrar gidiyor. 187 Acil gaz hattını aradım ancak beni ...
Yorumlar