Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekrarlanan Gaz Kaçağı Ve Zorunlu Tadilat Raporu Sağlık Durumunu Tehdit Ediyor

19 Şubat 19:19342
Engin'in Teşekkür Mesajı
İlgi alaka ile arıza şefliğince kısa sürede çözüme kavuştum, kontrole gelip her detayı inceleyip gazımı kullanıma açan teknisyen yusuf bakar a ve şefine çok teşekkür ediyorum. Konuya profesyonel aracılık yapan sitemiz Şikayetvar a da sonsuz teşekkürler...

İki kez kontrole gelindi. İlk gelen arkadaş ocakta gaz kaçağı tespit etti; kendi imkanlarımla gidermeye çalıştım. Ancak ikinci gelen arkadaş, gaz kaçağına bir de baca bağlantısı gibi sorunlar ekledi ve tadilat raporu zorunlu notu düştü; yetkili servislere yönlendirdi. Bypass hastasıyım, üşütmemem gerekiyor. 59 yaşındayım ama hâlâ çalışıyorum. Gazı açtırmak için her seferinde izin alıyorum; işim de bundan olacak.

19 Şubat 19:39 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Engin
19 Şubat 23:16

Baca bağlantım sağlamdı, sadece ocak bağlantısında sızdırma vardı, eğitimli teknisyen kontrolör 1 conta takıp veya bana taktırıp 5 DKK ayırsa hallolacak bir sorundu. Bunun yerine gitti bacayı kurcaladı insan gücüyle itti çekti stabilitesini bozdu dahada iş çıkardı, yetkili servise yönlendirdi, aradım uçuk kaçık fiyatlar istiyorlar, sitenizde 500 TL gözüken servis ücreti için 3500 TL istiyorlar, emekliyim zar zor taşındım bu eve zaten, 4 küsur abonelik güvence bedeli alındı zaten, bir hortumun ocağa bağlanmasına bu paraları verirsek ekmeği neyle alıp karın doyuracağız. Benim evimde önceden doğalgaz kullanımı vardı, aynı naca ile, şimdi meden tadilat isteniyor? Tadilat formunu sadece sertifikalı servisleriniz veriyor onlarda fahiş fiyat istiyor. Bu soğuklarda evde buz gibi oturuyorum, duş alamıyorum çay demleyemiyorum ve bunlar şirket politikanızın verimsizliğinden kaynaklanıyor...

20 Şubat 13:06

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 20.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Engin
20 Şubat 15:25

Teşekkürler sorun çözüldü, arıza şefliğinden kontrole geldiler ve kaçak olmadığını baca bağlantısının düzgün olduğunu belirlediler, gazımı açıp gittiler, en ince ayrıntısına kadar kontrol edip ilgilenen teknisyen yusuf bakar kardeşime ve şefine teşekkür ediyorum. Ayrıca konuyu işlevselliğe ve çözüme kavuşturan Şikayetvar sitemize çok teşekkür ediyorum...

Engin
20 Şubat 15:47

İlgi alaka ile arıza şefliğince kısa sürede çözüme kavuştum, kontrole gelip her detayı inceleyip gazımı kullanıma açan teknisyen yusuf bakar a ve şefine çok teşekkür ediyorum. Konuya profesyonel aracılık yapan sitemiz Şikayetvar a da sonsuz teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Gaz Bağlantı Hatası Ve Mağduriyet

18 Aralık 2024 19:191.043

Biz saatimizi yeniledik, iki tane işini tam yapamayan çalışanı saati doğru bir şekilde bağlayamadığı için gaz kaçağı var...

1

Sayaç Değişimi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Haksız Masraf Yükü

23 Nisan 2025 18:212.133

1 yıl önce, sayacımın 20 yılı geçtiği gerekçesiyle değiştirilmesi istendi. Gerekli başvuruyu yapıp sayacımı aldım. Sayac...

Sayaç Değişimi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Haksız Masraf Yükü
Sayaç Değişimi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Haksız Masraf Yükü

Gaz Açma Sürecinde Bitmeyen Sorunlar Ve Ekiplerin Yetersizliği

4 Aralık 2024 16:54759

2 haftadır gazımı açtırmaya çalışıyorum. 5 defa ekip gönderildi ve her gelen ekip başka bir problem buluyor. Her problem...

1 Destek

Doğalgaz Bağlantısında Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

19 Aralık 2024 13:50757

Böyle bir sorumsuzluk ve ilgisizlik olamaz. Yazıklar olsun size. Eve yeni taşındım, doğalgaz başvurusu yaptım, ocağımı h...

1

Başkent Doğalgaz Proje İle Alakalı

5 Eylül 2024 17:352.895

21 senedir aynı bina da oturuyorum. Binamız taşındığımızda merkezi sistem di. Daha sonra kombiye geçildi. Yaklaşık 17 se...

Başkent Doğalgaz Proje İle Alakalı
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri