Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kışın Doğalgaz Kontrol Randevusunun 2026'ya Ertelenmesi Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor

Gökhan
24 Şubat 12:45547

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat günü tesisat kontrol randevusu almak istedim ancak sistem bana en erken 25.02.2026 tarihi için randevu verdi. 0012363279 numaralı tesisatım için 25.02.2026 tarihine zorunlu olarak randevu oluşturdum.

Kış günü, Ankara Altındağ ilçesinde doğalgaz olmadan, 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte en az iki gün beklemek zorunda bırakılmamız bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Tesisat kontrolü için bu kadar geç tarih verilmesini, özellikle küçük çocuklu aileler için nasıl uygun gördüklerini anlamakta zorlanıyorum.

Tesisat kontrol randevumun acil olarak öne alınmasını ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 24.02.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz'da Randevu Sorunu Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet

Ömer
16 Ekim 2025 16:211.282

Başkent Doğalgaz’a, Gölbaşı bölgesindeki tesisat işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tesisat ...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri