to read complaints and reviews, or file yours. 
100005958074 numaralı Başkent Doğalgaz kartlı sayaç kullanıyorum. Bugün ( 25/11/2024) saat 12:00 de birden bire gaz kesildi saati kontrol ettiğimde "pil son" yazısı yazıyordu ekranda. Müşteri hizmetlerini aradım sayacın değişmesi gerektiğini söylediler. Başkent gaz bayisine gidip başvuruda bulundum. Bilgilendirme mesajı gelip gelmediğini sordular. Bana herhangi bir mesaj gelmedi. Para ödemesi ve gereken bütün işlemleri tamamladım. Bayideki çalışan kişi, durumunuzun aciliyetini not düştük hemen gelip değişimin yapılacağını söyledi. İşlemleri tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve evde 6 aylık bebeğimin olduğunu belirttim. Evim anında buz gibi oldu. Bu kış günü aniden olacak iş mi bu? Ne gelen var ne de arayıp soran. Madem sayacın kapanma süresi var bunu neden yaz ayına değil de kışın tam ortasına denk getirebiliyorsunuz.
29 Aralık 2024 tarihinde yaşamış olduğum mağduriyet sonucunda belirtilen firmayı aramam sonrasında kartlı doğalgaz sayacımızın 14 yıl ömrünün olduğu v...
Başkent Gaz'a bağlı kartlı sayacımın kullanım ömrü dolduğuna ilişkin herhangi bir bildirim yapılmadan doğal gazım kesildi. Kiracı olduğum evde sayaç değiştirmek zorunda kalıyorum. Evde bebek var, kış günü hiçbir şey çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi alamıyorum. Yaşadığım mağdu...
01.06.2024 tarihi itibariyle daireme gaz gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradık, gündüz rutin kontrol için gelmişler, her ay yapılıyormuş. Sonrası...
Başkent Doğalgaz, 100002962161 numaralı aboneyim. Doğalgaz sayacımın pili bittiğinden dolayı 12.10.2023 saat 14:00 civarı pil değişimi için Başkent Ga...
Yorumlar