Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedelimin İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 15:50
1.990

Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 17.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin devam ettiği ve beklemem gerektiği belirtildi. Abone numaram: 0010093017.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Güvence bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 27.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Alp
Alp
27 Ekim 2025 16:27

Yani 15 gün içinde yatacak da neden son 15 İnci günü bekliyorsunuz 1. Gün yatmıyor 5. Gün yatmıyor ama 10. Gün yatmıyor illaki son gün olunca yatıracaksınız

Alp
Alp
28 Ekim 2025 12:09

11. Gün halen şu saate kadar yatırmadınız baktım sizin hakkınızdaki şikayetler hep aynı konu tabi sizde de aynı cevap kimse yazmamış benimki 15 günün ilk 5. Günü yattı diye. Paramızı yatırın Başkent Doğalgaz insanları mağdur ediyor oyalıyorsunuz

Alp
Alp
29 Ekim 2025 16:59

Başkent Doğalgaz cumhuriyetimizin 102 yaşını kutladığımız bugün de hatırlatmak isterim bugün 12. Gün ve halen ödeme yapmadınız incelemeleriniz devam ediyormuş çok basit bir işlem aboneliğimi kapattım güvence bedelimin de tarafıma ödenmesini bekliyorum nedir bu inceleme olay yeri incelemesimi, otopsimi yapıyorsunuz kriminal bir durum mu söz konusu, kapatan arkadaş son sayacı okuyup sisteme girecek hesaplanıp para iadesi yapılacak 17.10.2025 de kaptmissiniz bu yavaşlık neden

Alp
Alp
30 Ekim 2025 09:40

Günaydın Başkent Doğalgaz çok yoğun olduğunuzun farkındayım hissettiriyorsunuz da yoğunluğunuzu tüm güvence bedeli iadesi bekleyenlere, hatırlatmak ve sizinle paylaşmak istedim bugün 15 günlük sürenin 13. Üncü bekleyim iki gün daha ama beraber sabrettik 1. Günden 13. Güne geldik Başkent Doğalgaz iyi ki varsıniz. Çok içten duygularımla değil ama yine de iyi çalışmalar dilerim.

30 Ekim 2025 11:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedeli İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:48
2.393

profile
25 Mart 2025 21:55
1.747

Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 13:58
3.385
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri