Başkent Doğalgaz Fesih Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Doğalgazsız Kaldık

Dört ay önce taşındığım evimde kartlı doğalgaz aboneliği bulunuyordu. Kartlı olduğu için haliyle aboneliği üzerimize almadık, kartı yükleyerek dolum yapıp kullanıyorduk. 21 Mayıs'ta, şu anki ev sahiplerimizden bir önceki ev sahibini arayıp fesih olması gerektiğini ve artık kartlı doğalgazların kullanılmadığını, sayacımızın eskidiğini söyleyerek fesih başvurusu almışlar. 21 Mayıs'ta alınan bir fesih başvurusunun, az önce yaptığım üç farklı görüşmede de söyledikleri üzere, üç iş günü içerisinde onaylanması ve feshedilmesi gerekiyormuş. Bugün 11 Haziran, kartımıza yeni para yükleyemiyoruz çünkü sayacımızda fesih bedeli olduğundan kart devre dışı kalmış ama sayacı hâlâ feshetmemişler. Şimdi aradığımda ise diğer abonelik hâlâ fesih olmadığı için yeni abonelik başvurusu yapamadıklarını söylüyorlar. 48 saat içinde bana döneceklerini ve yeni abonelik başvurusu yapsam dahi beş iş günü içerisinde doğalgazımın açılacağını söylüyorlar.
Daha kendi söyledikleri, fesih altındaki üç iş günü olan sürece bile kendileri uymamış; üstelik biz sürekli beklemek zorunda kalıyoruz. Yazın ortasında doğalgazsız ne yapacağız?