to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle İnceleme Ve Düzeltme Talebi
14 Ocak 14:43309
Ankara’daki Başkent Doğalgaz aboneliğime ait Aralık 2516 dönemine ilişkin gelen doğal gaz faturamın tutarı beklediğimden çok yüksek gelmiştir. Tüketimime göre bu bedelin gerçek kullanımımı yansıtmadığını, sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu faturanın yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve varsa oluşan hatanın düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
14 Ocak 15:35 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 14.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
