Başdaş Market

Başdaş Market üzerinden Tambol marka fındıklı çikolata siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün önce eve teslim edildi. Bugün çikolatayı açtığımda hem bozuk olduğunu hem de içinden böcek çıktığını gördüm. Ne yazık ki bozuk olduğunu fark etmeden bu çikolatadan tükettim, bu yüzden sağlık açısından daha da...

27 Kasım günü saat 14.00–15.00 arasında İzmir Buca Onat Caddesi No:104’te bulunan Başdaş şubesine alışveriş için gittim. Peynir reyonunda çalışan "N**" isimli personelin ilgisizliği ve son derece ters üslubu nedeniyle, ailecek yıllardır tercih ettiğimiz marketten büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıld...

07.10.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Balçova Başdaş şubesinde alışveriş yaptım. Sadece tek kasa açıktı ve bu nedenle çok uzun bir sıra oluştu. Sıranın başındaydım ve yüklü miktarda alışverişim vardı. Müşteriler olarak ikinci bir kasanın açılmasını rica ettik fakat müdüriyet kısmında oturan B***...

Gaziemir Atıfbey Baştaş şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle iki kez karşılaştım. Geçen ay aldığım kruvasanın tarihi geçmişti; eve gelince fark edip mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Bugün ise yine aynı şubede, satın almak üzereyken sürpriz yumurta çikolatanın da son kullanma tarihinin...

3 Ekim 2025 tarihi ve öncesinde, Ayrancılar başdaş markette sürekli olarak bozuk et ürünleriyle, kasada müşteriye karşı olumsuz ve kovucu davranışlar sergileyen personelle, hatalı ürün fiyatlamalarıyla ve özellikle baharat ile sebze bölümünde yanlış ve yanıltıcı etiketlemelerle karşılaşıyorum. Örneğ...

3 Ekim tarihinde İzmir Balçova Başdaş şubesinden 800 gramlık bebek devam sütü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 880 TL olarak görünüyordu; ancak kasada benden 1100 TL talep edildi ve ödemeyi bu tutar üzerinden yapmak zorunda bırakıldım. Kasiyer N. Tokmak tarafından işlem yapıldı, fiş numarası 0473...

24 Eylül 2025 tarihinde Başdaş Gaziemir şubesinden aldığımız acurların tamamında 7 ila 12 arasında kurt çıktı. Aldığımız tüm acurların bozuk ve sağlıksız olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Henüz mağaza ile iletişime geçmedik ancak yaşadığımız bu durumun telafi edilmesini istiyoruz....

Karşıyaka/İzmir İmbatlı Mahallesi’indeki Başdaş Market şubesinde yaklaşık 2-3 aydır Multigift kartının geçtiği pos cihazı çalışmıyor. Düzenli aralıklarla mağazaya gidip cihazın ne zaman onarılacağını sorduğumda, çalışan personeller ya cevap vermiyor ya da sadece cihazın bozuk olduğunu söylüyorlar. B...

Bugün Seferihisar Başdaş şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Çalışanlardan biri, kasada müşteriler beklemesine rağmen keyfi olarak telefon görüşmesi yaptı ve bizi bekletti. Ardından başka bir çalışan ise bu durumu savunup bize karşı saygısız bir...

İzmir Karşıyaka Örnekköy'deki Başdaş mağazasında yaklaşık 6 aydır sürekli olarak kasada duran çalışanların ilgisiz ve resmi olmayan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kasada sıra varken, çalışanlar kendi aralarında iş dışı konular konuşuyor ve müşterilere karşı somurtkan, memnuniyetsiz bir şekilde davran...

Bugün Başdaş Market Buca Fırat şubesinde bir reyon görevlisinin kaba konuşması, yardımcı olmaması ve olumsuz tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle deterjan ürünlerinde fiyat etiketi bulunmuyordu ve ürünün fiyatını sorduğumda çalışan, "Kasada öğrenirsiniz" şeklinde ilgisiz ve kaba bir cevap verdi. Yaşa...

17/08/2025 tarihinde saat 16:30’da Başdaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 3 litre. Hobby marka sıvı sabunun fiyatı mağazada iki farklı yerde büyük A4 kağıtlarla 79,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişi incelediğimde ürünün 119,99 TL o...

Yaklaşık 4-5 aydır Karşıyaka’daki Başdaş Market (güya market ) şubesinde her alışverişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Süt ürünleri, abur cuburlar ve içecekler başta olmak üzere birçok üründe tazelik konusunda sıkıntı var, ayrıca fiyatlar da gereksiz şekilde yüksek. Marketin genelinde reyonlar...

01.07.2024 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında İzmir Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki Başdaş Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. 5 kilo Söke un almak istedim, ürünün etiket fiyatı 139,90 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde kasiyer, fiyatın 200 TL olduğunu söyledi. Etiket fiyatının i...

Yaklaşık iki aydır İzmir Narlıdere Başdaş şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son alışverişimi 31 Temmuz Çarşamba günü saat 17.00’de gerçekleştirdim ve toplamda 1000 TL civarında harcama yaptım. Mağazada kasap, manav ve diğer reyonlarda ürünler ya eksik ya da hiç yoktu. Katalogda yer alan ...

31 Temmuz 2025, Başdaş Balçova Sakarya Caddesi'indeki mağazada kasa sırası beklerken, yaşlı bir teyze 100 lira ile 4 adet limonata bana uzatarak, "Bunu kasada geçirirsin" dedi. Zaten kasa sırası bendeydi. Ben de poşeti alıp kasiyere uzattım. Kasiyer beni bir azarladı, ben de gerildim. O esnada, her ...

Hem paramızı alıp hem de son kullanma tarihi geçmiş ürün satıyorlar. İnsan sağlığı gözlerinde bu kadar değersiz, ayıp. İnsan hakkına giriyorlar. Son kullanma tarihi kontrolü hiç mi yapılmıyor? Sadece satıp parayı almak mı önemli? Tarım ve Tüketici Hakları'na da gereken geri dönüşü fiş ile yapacağım.

29.07.2025 tarihinde Başdaş İzmir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde Solo kağıt havlu ve Tire süt ürünleri olmasına rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden bu iki ürün sepetimden çıkarılmış ve eksik şekilde fatura kesilerek siparişim gönderilmiştir. Siparişi teslim eden görevliye üründe ek...

Başdaş Market İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinde alışveriş yaptığım sırada yalnızca bir kasa çalışıyordu ve ortam oldukça kalabalıktı. Personelden bir kasa daha açmalarını rica ettim, ancak tek kişi olduklarını ve açamayacaklarını söylediler. Buna rağmen kasap reyonunda mağaza müdür yardımcısı ile b...

İzmir Buca Uçan Yol'daki Başdaş mağazasına gittik. Meyve reyonundaki ürünlerin kötü, çatlak ve her yere akmış vaziyette olduğunu gördüm. Eşime meyveler kötü dediğimde, manav reyonu yetkilisi orta yaşlarda, kır saçlı bir beyefendi, 'Ürünün nesi kötü, bana gösterir misiniz?' dedi. Tamam dedim, gösterd...

Manavkuyu mağazanızdan 16.072025 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünler arasında 4 adet ayran da bulunmaktaydı. Reyon etiket fiyatı her biri 29,95 TL olarak görünmesine rağmen, kasa fişinde bu ürünlerin tanesi 35 TL olarak geçildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark edip mağazaya geri dö...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Aydın Mimarsinan Başdaş Şubesinde klima problemi ciddi anlamda kendini gösteriyor. İçeride satın almak istediğim çikolata grupları dahil erimişti. Böyle köklü ve büyük bir firma nasıl olur da hem personelini hem de müşterisini mağdur edebilir? Başdaş artık benim ve tanı...

İzmir ili Karabağlar ilçesi Akevler şubesinden 06.07.2025 tarihinde ödeme yaparken, çıkış kapısı olmasına rağmen h*** isimli çalışan sık sık geçerek bizleri rahatsız etti. Sözlü olarak 'Yol verin' diye seslenip market aracımızı iteledikten sonra, biz de sessiz kalamayıp tepki gösterdik. 'İstediğiniz...