Başdaş Market

Manavkuyu mağazanızdan 16.072025 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünler arasında 4 adet ayran da bulunmaktaydı. Reyon etiket fiyatı her biri 29,95 TL olarak görünmesine rağmen, kasa fişinde bu ürünlerin tanesi 35 TL olarak geçildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark edip mağazaya geri dö...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Aydın Mimarsinan Başdaş Şubesinde klima problemi ciddi anlamda kendini gösteriyor. İçeride satın almak istediğim çikolata grupları dahil erimişti. Böyle köklü ve büyük bir firma nasıl olur da hem personelini hem de müşterisini mağdur edebilir? Başdaş artık benim ve tanı...

İzmir ili Karabağlar ilçesi Akevler şubesinden 06.07.2025 tarihinde ödeme yaparken, çıkış kapısı olmasına rağmen h*** isimli çalışan sık sık geçerek bizleri rahatsız etti. Sözlü olarak 'Yol verin' diye seslenip market aracımızı iteledikten sonra, biz de sessiz kalamayıp tepki gösterdik. 'İstediğiniz...

Balçova Sakarya cad. Başdaş market reyonundan aldığım kıyma bozuk çıktı. Kıymayı alırken renginde bir morluk fark ettim ama reyona yakın, et rengi anlaşılmasın diye mor ışık koymuşlar, ondan dolayı oluyor diye reyon görevlisinin açıklamasına güvendim. Evde kıymayı açtığımda renginin gerçekten mor ve...

Arefe günü İzmir Hatay Başdaş marketten alışveriş yaptık. Eşimle birlikte Multinet ile her ay düzenli olarak alışverişimizi oradan yapıyoruz. Birçok kez ürünleri kasaya getirince, etiket fiyatlarından çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştık. Yoğunluktan dolayı takip edememiş olabiliriz, sorun çıkarma...

Bayraklı, Manav Kuyu mağazası aşırı derecede pis. Özellikle soğutucu dolaplarının hepsi çok kirli. Özellikle yoğurt dolapları resmen mikrop yuvası. Üst düzeydekiler bunları görmüyorlar mı? Denetim yok mu? Acilen çözüm bulunmalı... Manav reyonu çok kötü... Bu, müşteriye saygısızlık...

Balçova Başdaş mağazasını alışveriş yeri olarak kullanıyoruz ben ve benim gibi komşularımızda var kullanan. Mağazanın ve çalışanların, mağaza yönetmekten., müşteri ile ilgilenmekten, müşteri memnuniyetinden pek haberleri yok. Kasada oturup müşteri ile ilgilenmeyen iş arkadaşları yle yüksek sesle ko...

Torbalı Muratbey Mahallesi Doğanbursalıoğlu Caddesi'indeki Başdaş şubesi çok kötü bir durumda. Hijyen ve temizlik yetersiz, sebze ve meyve ürünlerinde de aynı sorunlar mevcut. Bu sabah gittiğimde, yumurtaların çoğunun son kullanma tarihi geçmişti ve 2-3 gün önce geçmiş olmasına rağmen hâlâ reyonda s...

Başdaş Market Balçova şubesinden 31.05.2025 tarihinde aldığım Keskinoğlu marka bütün piliç bozuk çıktı. İade için gittiğimde, yerine ürün alabileceğimi söylediler. Peynir aldım, eve getirdiğimde peynirde küf olduğunu gördüm. İade için tekrar geri gitmedim, bu mesajı herkes görsün diye yolluyorum. Bi...

İzmir Balçova Sakarya Caddesi'ndeki Başdaş mağazası, tarihi geçmiş ve bozuk ürünler satıyor. Birçok kez ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili sorun yaşamama rağmen, ürünleri mağazaya geri götürmeye üşendim. Fakat en son aldığım peynirin poşetini açtığımda gelen kötü koku ve küf sabrımı taşırdı....

Sayın Yetkili, Bugün mağazanızdan 180 TL fiyat etiketiyle satın aldığım Carte d'Or Selection dondurma, kasada 220 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54. Maddesi kapsamında, etikette belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark ...

Başdaş K**** R*** Caddesi Gazi 1 mağazasından yaptığım son alışverişim maalesef tam bir fiyasko. Rafta 130 TL yazan Dardanel marka dörtlü ton balığı kasada 215 lira olarak geçiliyor. Fişten fiyat kontrolü yaptığımızda bunu fark ettik. Sorunu bildirdiğimizde, ürünlerin doğru yerde olduğunu fakat etik...

Yaşadığım bir olayı, tüm detaylarıyla ilgili mercilere iletmiş olmama rağmen, ne şube yönetiminden ne de genel müdürlükten herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin tamamen göz ardı edilmesi, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemin sorgulanmasına sebep olmakta...

İzmir Gaziemir Belediyesinin arka tarafında bulunan başdaş mağazasına eşim ile gittim. İki farklı Dardanel ton balığının fiyat etiketini göremediğim için mağaza müdürü bölmesinde bulunan bayan çalışana sordum. Kendisi kasadan öğrenebileceğimi söyledi. Tek kasa açık olduğu için 4 kişi bekledim ve kas...

İzmir Gaziemir 4. Şube Gazi Mahallesi 16 sokak no:14A adresindeki ürün fiyatlarıyla internet satış fiyatlarının aynı olmaması nedeni ile mağdur edildim. Halk günü indirimli olması gerekirken fahiş fiyatlarla karşılaştım. Fotoğrafta iki örneği vardır. Daha çekmediğim fiyatlarda var.

Başdaş Market Torbalı Ayrancılar şubesinde kasap reyonunda eldiven takılmıyor. Eldiven takın dediğimizde 'Eldivenimiz yok.' diye cevap veriliyor. Tekrar gittiğimizde yine aynı şekilde eldivensiz kasap reyonunda çalışan, kıymalara çıplak elle dokunan birini görürsek Tarım ve Köy İşleri'ne şikayet ede...

Merhabalar, senelerdir müşterisi olduğum Baştaş Market Buca Gediz şubesinden elemanlar nedeniyle şikayetçiyim. Suratları asık, hiçbir şekilde güler yüzlü değiller. Müşteriye karşı kötü bir üslupla konuşuyorlar. İadem olduğu halde, sırf mal kabul ediyoruz deyip beni 20 dakika beklettiler. Bebeğim var...

Başdaş'tan lor almıştım. Sabun, deterjan kokusu vardı lorda geri almadılar. Aynı sorunu önceki isimle K***'da yaşadım. Fiş istiyorlar. Fişi ellerine alıp verme meraklısı da değiller. Çalışanlar tavırları hoş değil. İki sefer ürün geri almadılar orada bıraktım. Hakkımı firmaya da çalışanlarını da hel...

Hizmet ile ilgili sıkıntım var. İzmir Buca Fırat şubesi olan Başdaş personeli aşırı aksi. Ne zaman gitsem, beş karış surat. Geçen eşim gitmiş, şarküterideki kız ters ters konuşmuş. 'Onu al, bunu al' diye oflayıp puflamış, yüz mimikleri ile başından savmış. Ben de buna şahit oldum. Firmanın mail adre...

11.01.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi şubenizden alışveriş yaptım. Şarküteri ve kasap bölümünüzden alacağım yayık tereyağının etikette fiyatı 319.99₺ yazıyor iken terazi fiyatı olan 374,95₺ olan fiyattan vermek için sert kavgacı ve azarlar bir üslupla hem mağaza müdür yetkilisi hem...