to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında İzmir Seferihisar merkezde bulunan Başdaş Market şubenize 5 aylık kızıma Aptamil mama almak için gittim. Kapı açıktı ve içeride müşteri olduğu için mağazayı açık sandım ve içeri girdim.
İçeri girer girmez kasada duran bayan çalışan, “Ben size kimseyi almayın içeri demedim mi, kapatın şu kapıyı” diyerek yüksek sesle bağırmaya ve sert bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine, kapıyı açık gördüğümü ve içeride müşteri olduğu için mağazayı açık sandığımı söyledim ancak buna rağmen “Kapalıyız, çıkın dışarı” diyerek müşterilerin içinde bizi rencide edecek bir tavır sergiledi. Bu davranış hem çok kırıcı hem de saygısızcaydı.
Kapalı olduklarını sakin bir dille, örneğin “Kusura bakmayın, içeride sadece mevcut müşteriler var, artık kimseyi alamıyoruz, kapatıyoruz” şeklinde ifade etseydi anlayışla karşılardım. Ancak kovar gibi bağırarak konuşması, üslubunun çok sert ve tavrının son derece yanlış olması beni ve ailemi derinden üzdü. Bu olayın sonucunda 5 aylık evladıma o mamayı alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Uzun süredir Başdaş müşterisiydim ancak bu yaşananlardan sonra, özellikle o çalışan orada olduğu sürece, ben de çevrem de o şubeye adım atmayı düşünmüyoruz. Çalışanlarınıza müşteriyle nasıl konuşulması, nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim verilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Baştaş Yapıcıoğlu şubesinin manav reyonunda yaşanan bir olay nedeniyle şubenizden ve çalışanınızın tutumundan ciddi anlamda rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Manav reyonunda görevli personel, eşim alışveriş yaparken seçtiği ürüne müdahale ederek ürünleri k...
27 Kasım günü saat 14.00–15.00 arasında İzmir Buca Onat Caddesi No:104’te bulunan Başdaş şubesine alışveriş için gittim. Peynir reyonunda çalışan "N**" isimli personelin ilgisizliği ve son derece ters üslubu nedeniyle, ailecek yıllardır tercih ettiğimiz marketten büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıld...
İzmir ili Karabağlar ilçesi Akevler şubesinden 06.07.2025 tarihinde ödeme yaparken, çıkış kapısı olmasına rağmen h*** isimli çalışan sık sık geçerek bizleri rahatsız etti. Sözlü olarak 'Yol verin' diye seslenip market aracımızı iteledikten sonra, biz de sessiz kalamayıp tepki gösterdik. 'İstediğiniz...
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’nde bulunan Başdaş Market’e ait bir çalışanla ilgili yaşadığım tanıklığı paylaşmak istiyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında, market çalışanı M** Ş**’in, mesai saatleri içinde ve üzerinde iş kıyafeti varken eşi ve kayınvalidesiyle birlikte maha...
30 Aralık 2025 günü saat 14.45 civarında İzmir Karabağlar i̇nönü Caddesi’indeki Başdaş Market şubesine alışverişe gittim. Kasap reyonunda kaburgadan kıyma çektirdim, üründe indirim afişi vardı ve kilogram fiyatı 729 TL olarak yazıyordu. Bu nedenle 1,400 kg ürün aldım. Ancak etikette fiyatın farklı o...
Milupa 
Yorumlar