Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kaba Personel Davranışı

17.03.2026 tarihinde saat 20.23'te Başdaş Marketçilik Balçova/İzmir şubesinde Le Petit Duj jeli satın aldım. Reyonda silik olarak 179,99 TL etiket vardı. Kasiyere sorduk: "Bu fiyat mı? Görmüyor musunuz?" Etiketin önünde cevabını aldık. Ardından kasadan ödemeyi yaptık, 300 TL olarak geçildi. Fiyat farkı için gittiğimde aşırı kaba şekilde kasiyer N**** Hanım, yöneticisinin onayına rağmen, "Biz fiyat farkı vermek zorunda değiliz, o ürün o fiyat değil" diyerek bağırmaya başladı. Etiketleriniz zaten korkunç şekildeydi; silik, ml'leri okunmuyordu. Aynı ürünün altında da aynı fiyat etiketi vardı ama etiket yanlıştı. Başdaş, büyümekte olan bir market, ancak bu şekilde personellerini bilinçsiz ve müşteriyle bu şekilde konuşma hakkı sunulduğu sürece şikayetler gelmeye devam eder.