Gıda Ürünlerinde Bozulma ve Kalite Sorunları
- Bozuk gıda bildirimleri: 6 şikayette etlerin 'yemyeşil' veya 'grileşmiş' olduğu, ürünlerin kötü koktuğu belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Keskin Grup (Eskişehir) için açılan 12 şikayetin ortak paydasını bozuk gıda bildirimleri oluşturuyor; kullanıcılar et ürünlerinde renk değişimi ve kötü kokuya rastladıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %50'si gıda güvenliği sorunlarına odaklanırken, %33,3'lük dilimde personelin sergilediği kaba tutumlar raporlanıyor. Kullanıcılar, bozuk ürünlere yönelik iade taleplerinin reddedildiğini ve kasa işlemlerinde çift tahsilat yaşandığını ifade ediyor.
Bugün yaklaşık on dakika önce Keskin Grup’un Alınca şubesinde yaşadığım saygısız tutumu dile getirmek istiyorum. Kasada ...sıraya girdim ve bekledim, kasiyer benden önceki herkesin alışverişini geçirdi. Sıra bana geldiğinde ise bana “reyona gitmem lazım” diyerek kaba ve laubali bir şekilde davranıp kas
Keskin Market 71 Evler şubenizle ilgili yaşadığım ciddi bir rahatsızlığı ve personelinizin tutumunu belirtmek istiyorum.... Şubenizde çalışan, manav reyonunda, zaman zaman kasada ve raf düzenlemede görev yapan, uzun saçlı, esmer, sağ kolunda büyük dövmesi olan bayan personelinizin davranışları hem sayg
Eskişehir Kırmızı Toprak Mahallesi’indeki Keskin Market’te bugün yaşadığım fiyat farklılığı ve sonrasında çalışanların t...utumuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda Fellas kakaolu fındık kremasında 450 TL fiyat görmeme rağmen kasada benden 550 TL tahsil edildi. Durumu kasada fark edip it

30 Nisan tarihinde Eskişehir Birlik Caddesi’ndeki Keskin Market şubesinden, marketin kendi ürünü olan dana köfte satın a...ldım. Eve gelip ürünü pişirdiğimizde köftenin bozuk olduğunu fark ettik ve sağlığımızdan endişe ettiğimiz için tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. O sırada son tüketim tarihine bak
9 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vadişehir şubesindeki Keskin Market’ten banka kartımla alışveriş yaptım. Ödeme esnasınd...a Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 502,80 TL’lik tutar aynı işlem için iki kez çekildi ve toplamda hesabımdan fazla para çıkışı oldu. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle
Eskişehir Tombakzade’de bulunan Keskin Market’ten aldığım tahin pekmez ürünü, Ramazan’da yemek için açtım; bozuk çıktığı... için ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ağır koku vardı. Ürünü düzenli olarak tüketmek üzere almıştım, ancak tadı ve kıvamındaki bozukluğu fark edince kullanamadım. Fişim elimde oldu
Bugün saat 21:00 kapanış saati olan Bursa Caddesi Keskin Market şubesine alışveriş için gittim. Vanilya almak istediğimd...e, ürünlerin olduğu reyonda ortalık yere palet bırakıldığını gördüm. Reyonda görevli siyah saçlı hanımefendiden rica ederek vanilya istedim, ancak “Mümkün değil, veremeyiz” şeklind
19 Ocak günü saat 14:00 civarında Keskin Market’in kendi kasabından et ürünü satın aldık. Eve geldiğimizde paketi açtığı...mızda üst kısmının kırmızı göründüğünü, alt kısmında ise kahverengiye dönmüş ve grileşmeye başlayan etle karşılaştık. Bu görüntüden, üst tarafa taze et koyulup alt tarafa tarihi ge

19 Aralık 2025 tarihinde ailemle birlikte Köprübaşı Caddesi’nde bulunan Keskin Market’ten pastırma alındı. Ancak ürünün ...eve geldiğinde paketini açtığımızda, kaliteli bir pastırmadan beklediğimiz görüntüyle hiçbir şekilde karşılaşmadık. Pastırmanın içinde adeta ne kadar çemen artığı ve parçalanmış ar



Eskişehir Gökmeydan’daki Keskin Market şubesinde Setcard ile ödeme yapmak istediğimizde 10 günden fazladır aynı sorunla ...karşılaşıyoruz. Şubede Setcard POS cihazlarının arızalı olduğu söyleniyor ve her gidişimizde alışverişimizi yapmamıza rağmen kasadan geri çevriliyoruz. Yaklaşık 10 gün önce gittiğ
Eskişehir Tepebaşı, Gaffar Okkan Caddesi Zafer Mahallesi'indeki Keskin Market'ten yaptığım alışverişlerde sürekli sorun ...yaşıyorum. Geçen hafta aldığım kıyma kokuyordu ve bugün aldığım mantının da içinde kurt vardı. Paramızla rezil oluyor, sağlığımızdan olma riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Toplamda
30 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’indeki keskin Market’ten MK Kuruyemiş marka ç...ekirdek aldım. Ürünü açtığımda tadının acı ve bayat olduğunu fark ettim. Durumu hemen market çalışanlarına ilettim ancak ürün değişimi yapılmadı, para iadesi de sağlanmadı. Üstelik
17 Ekim tarihinde Eskişehir Gaziyakupsatar şubesinden, 6 aylık bebeğim için Keskin Market’e ait, gramaj, tarih ve market... bilgisi üzerinde yazılı olan kıyma satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kıymanın üstünün yemyeşil olduğunu ve kötü bir şekilde koktuğunu fark ettim. Bu ürünü ilk kez aldım ve d

08.08.2026 tarihinde Keskin Market Çamlıca şubesinde Sedcart kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak bazı günler Sedcart ge...çerken, bazı günler ise 'Uygulama indirmeniz gerekir' denilerek ödeme kabul edilmiyor. Bu durumun düne kadar geçerli olup ertesi gün değişmesi, usulsüz bir uygulama olduğunu düşün
Ziyapaşa şubenizdeki marketin manav reyonunda çalışan esmer bir çalışan vardı. Onu başka bir şubeye göndermişsiniz. Biz ...onu çok seviyorduk. Şimdiki manav çalışanınız ise çok ilgisiz ve ters biri. Diğer çalışan bizimle çok iyi ilgileniyordu. Onun geri gelmesini istiyoruz.
Bugün Eskişehir Yenibağlar Mahallesi Seylap Caddesi’indeki Keskin Market’ten 85 TL’ye üzerinde “Keskin Market” etiketi b...ulunan soslu tavuk ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda belirgin ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Emin olmak için önce arkadaşlarıma koklattım, sonra tekrar ko
Eskişehir Sütlüce Mahallesi Keskin Market'te, üç kasa olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyor ve bu nedenle müşteriler... sırada uzun süre bekletiliyor. Çalışanlar işlerini ciddiyetle yapmıyor, müdür ise işle ilgilenmiyor. Benimle birlikte üç müşteri, alışveriş arabalarını bırakıp marketten çıkmak zo
Gültepe şubenizdeki çalışanlara biraz daha özen göstermelisiniz. Kasada, ağzında kocaman sakızla çalışmak, nakit fişini ...vermemek ve para üstünü eksik vermek kabul edilemez. Bu işte biraz saygı olmalı. Para üstü için geri döndüğümde, eksik mi verdim diye hiç fişe bakmadan tamamlıyorsunuz. Gerçekten t
Öncelikle her zaman Gökmeydan Mahallesi'nde bulunan şubeniz Keskin'den alışveriş yapıyorum ve çalışanlardan çok memnunuz.... Yalnız bugün Ziyapaşa Caddesi'ndeki şubenize gittiğimde, sanki Keskin Market'e değil de başka bir markete girmiş gibi hissettim. Gerçekten Gökmeydan ile Ziyapaşa şubeniz arasında
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğr...amasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl
Muttalip Caddesi üzerinde bulunan marketinizden yarım kilo kıyma almak istedim, ancak görevli bölemeyeceklerini söyledi.... Bir kilo almak istediğimi ve paramın bu kadar olduğunu belirttim, yine de veremeyeceklerini söylediler. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Paramızla alışveriş yapamıyoruz.
Bugün Deliklitaş Hamamyolu'nda bulunan Keskin Market'e evcil hayvanımla birlikte gittim. Girişteki hizmet veren beyefend...i, yasak dedi. Tamam dedim, kucaklayıp içeriye girsem, hiçbir şeye dokundurmam, sadece bir kilo soğan alıp hemen çıkacağım dedim. 'Olmaz' dedi. Peki, siz bana bir kilo soğan verin
Merhaba. Bugün Yenikent şubenizdeki kasap reyonundan 1.5 kilo kıyma almak istedim. İsterken görevliye 3 e bölmesini iste...dim. Eşim ve kucağımda bebeğimle, görevli "öyle bölme yapamam tek parça çekerim alırsanız böyle alın işim var gücüm var"dedi. Kısa bir bakışmadan sonra şaka yapmadığını anladık etr
Keskin Market'te büyük bir terbiyesizlik yaşadım. Markette kasa sırası olmasına rağmen sadece tek kasiyer çalışıyordu ve... iftara yakın saatler olduğu için bekleyenler gerildi. Kasa açılmasını söyledik, ancak başka kasiyer olmadığını ve beklememiz gerektiğini söylediler. Kasiyer çok tepkili ve surat a