to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Yeşilova Başdaş Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Şube müdürü G***** Hanım’ın tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum.
Kasada işlem yaparken kasiyer, müdürden kart alarak 500 TL hediye çeki olduğunu söyledi, ben de yanlış anlamışım ve “V***** Bey demişti” şeklinde ifade ettim. Bunun üzerine müdür G***** Hanım kasiyere sert bir şekilde bağırarak, “Sen mi söyledin? ” der gibi ukala ve agresif bir tavırla çıkış yaptı. Diğer çalışan kıza karşı da daha önce de kaba davrandığını, onu ağlattığını ve işinden ettiğini duymuştum. Olay anında da çalışanına karşı, “3 kez söyledim sana” diyerek kırıcı bir şekilde konuştu.
Müdürün hem bana karşı tavrı hem de diğer personele karşı bu kadar kaba ve baskıcı davranması, kurumsal bir marketten beklenecek yaklaşımın tamamen dışındadır ve bir müşteri olarak beni çok rahatsız etti. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Başdaş Market yönetiminden, özellikle Yeşilova şubesindeki müdür G***** Hanım hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve çalışanlara karşı daha nazik, saygılı bir iletişim dili benimsenmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında İzmir Seferihisar merkezde bulunan Başdaş Market şubenize 5 aylık kızıma Aptamil mama almak için gittim. Kapı açıktı ve içeride müşteri olduğu için mağazayı açık sandım ve içeri girdim. İçeri girer girmez kasada duran bayan çalışan, “Ben size kimseyi almayı...
Yeşilyurt Vatan Caddesi’ndeki Başdaş şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaktayız. Ancak bu şubede her gittiğimizde, kasada çalışan personellerin müşterilerin yanında kendi aralarında ileri geri konuşmalarına ve tartışmalarına şahit oluyoruz. Müşteri olarak bu durum bizi fazlasıyla rahatsız ediyo...
Devamlı Baştaş Yeşilova müşterisiyim. Dün markete gittim kasada sıra beklerken yetkili G***** hanım kişisel sorunuyla ilgili bana sert konuşma da bulundu. Önümde müşteri arkamda müşteri olarak kasada arkadaşlarım bekliyordu. Herkesin içinde saygısızca konuştu. Kişisel sorunlar ise taşınmaz bende esn...
07.10.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Balçova Başdaş şubesinde alışveriş yaptım. Sadece tek kasa açıktı ve bu nedenle çok uzun bir sıra oluştu. Sıranın başındaydım ve yüklü miktarda alışverişim vardı. Müşteriler olarak ikinci bir kasanın açılmasını rica ettik fakat müdüriyet kısmında oturan B***...
19.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te Sarıyer Çayırbaşı’ndaki Gökkuşağı Market şubenizde kasada görevli olan kadın personelinizle çok saygısız bir olay yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşamama rağmen bu kez iyice kontrolden çıkan bir tavırla karşılaştım. Markette sırada beklerken ken...
Yorumlar