Kokusuz Parfüm Şikayeti: Kalıcılık Sorunu Ve Güven Kaybı
"Sorunum çözüldü ürün inceleme yapılıp yerine sevdiğim bir parfüm gönderildi teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü ürün inceleme yapılıp yerine sevdiğim bir parfüm gönderildi teşekkür ederim"

25 Haziran’da İstanbul Güneşli’deki Bargello mağazasından 554 numaralı parfümü satın aldım. Daha önce aynı numaralı parf...ümü kullanmış ve kalıcılığından çok memnun kalmıştım; ilk aldığım şişe üzerimde neredeyse iki güne yakın kalıyordu. Ancak bu kez aldığım şişede aynı kaliteyi kesinlikle bulamadım,
28.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Bargello mağazasından Bargello 256 numaralı parfümü sa...tın aldım. Mağazada deneme esnasında koku inanılmaz güzel ve yoğun şekilde hissediliyordu, bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak ürünü eve gelip denediğimde sadece yoğun bir alkol
"Gereken yapıldı yeni parfüm gönderildi hediye olarak da ürün gönderildi"
İstanbul Avenium’daki Bargello mağazasından 567 kodlu parfümden 2 adet satı...n aldım ve toplamda 840 TL ödedim. Mağazada tester olarak denediğim parfümü
"Tarafıma hızlı dönüş yapıldığı için ve sorunu dikkate aldığınız için teşekkürler."
Yıllardır Bargello 122 numaralı parfümü kullanan ve kokusundan her zaman memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle bugüne k...adar numaramı hiç değiştirme gereği duymadım. Ancak 30 Mayıs’ta Antalya Alanya’daki mağazanızdan aldığım son 122 numaralı parfümde neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Durumu
Mayıs ayının sonunda Bargello Konaklı şubesinden Niche Gold Crown isimli parfümü 2.400 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ay...nı parfümün başka bir Bargello şubesinde 2.250 TL olduğunu görünce, Konaklı şubesinde benden daha yüksek fiyat alındığını fark ettim. Ayrıca aldığım parfümün kokusu neredeyse hiç
"İlgini için teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Markayı kullanmaya devam edeceğim :)"
21 Mayıs tarihinde Ankara Kızılay’daki Bargello şubenizden iki adet parfüm ...satın aldım. İlk şişeyi açıp denediğimde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığ
Bargello’dan İstanbul Sultanbeyli’deki mağazadan yaklaşık 4–5 ay önce 585 ve 685 kodlu iki parfüm satın aldım. Parfümler...i güneş almayan, nemsiz bir ortamda, yan yana muhafaza ediyorum. 585 kodlu parfüm hâlâ ilk günkü gibi güzel ve kalıcı kokarken, 685 kodlu parfümün kokusu zamanla tamamen bozuldu ve

"Mağaza da çalışan bayan hariç herkese teşekkür ederim"

Daha önce Bargello’nun Kocaeli İzmit şubesinden 122 numaralı Hugo Boss Inte...nse muadil parfümünü almış ve severek kullanmıştım. Kokusu ve kalıcılığı ço
Bargello’dan satın aldığım 561 numaralı parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok. Parfümü sıktıktan çok kısa süre sonra kok...usu tamamen kayboluyor. Hem tende hem de kıyafette defalarca denememe rağmen performansı son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı da beni olumsuz etkiledi. Y
"Sorunumu çözmeye yardımcı olmaya çalışan Gözde Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
14 Mayıs günü saat 17.30 civarında Kocaeli Gebze Çarşı’daki Bargello şubesine parfüm almak için gittim. Mağazada sadece ...bir kadın çalışan vardı, sarışın bir kadındı. İlk içeri girdiğimizde bize garip bir şekilde bakıp pek ilgilenmedi ama önemsemedim, ürün sormaya devam ettim. Bir ürün hakkında soru
Uzun zamandır Bargello 122 kadın parfümünü kullanan bir müşteriyim. Önceden aldığım ürünlerde koku hem daha kalıcıydı he...m de performansından memnundum. Ancak özellikle son birkaç alışverişimde, parfümün kalıcılığının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Son olarak Trendyol üzerinden aldığım ürün 7 Ma
"Teşekkür ederiz"
Mecidiyeköy şubenizden dün “Speysi Boom erkek” parfüm satın aldım. Ürünü ku...llanınca kokunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim, neredeyse kısa sürede ta
"Sorun çözüldü. Bursa genel merkezdeki Gözde hanıma ilgi ve iletişiminden dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 yıldır Bargello markasının Niche Gold Legend parfümünü severek ve memnun kalarak kullanıyorum. Ancak 19 Nisan...’da Muş merkez şubesinden aldığım son Niche Gold Legend parfümde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yeni aldığım ürün, alışık olduğum kokudan tamamen farklı, adeta kolonyayı andıran t

"Bargello müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum hemen bana dönüş sağlayarak ürünü en yakin şubeye götürebileceğimi söylediler Ankara sihiyede ki şubesinde götürdüğümde oradaki müşteri temsilcisi Erkan bey hemen yardımcı oldu ve isteğim koku ile değişim yaptı çok teşekkür ederim 🙏🙏"
"Şikayet üzerine arayıp ilgilenmeleri için teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Bargello mağazasından... Ask1 serisinden 2 adet parfüm satın aldım ve toplam 750 TL’yi nakit olarak
"Markayamarkaya teşekkür ederimederim özellikle gözde Hanım çokgüzelilgilendi"
Uzun zamandır Bargello’nun nich serisi parfümlerini severek kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce İzmir Çiğli Anadol...u Caddesi’indeki mağazadan aldığım 3 adet nich seri parfümün hiçbirinde kalıcılık olmadığını fark ettim. Ürünleri sıktıktan çok kısa süre sonra kokusu tamamen kayboluyor ve önceki

"İlgi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81