Bargello 122 Parfümünün Koku Kalıcılığı Düşüşü

Uzun zamandır Bargello 122 kadın parfümünü kullanan bir müşteriyim. Önceden aldığım ürünlerde koku hem daha kalıcıydı hem de performansından memnundum. Ancak özellikle son birkaç alışverişimde, parfümün kalıcılığının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Son olarak Trendyol üzerinden aldığım ürün 7 Mayıs’ta elime geçti ve yaklaşık 5–6 fıs sıkmama rağmen parfümün kokusu en fazla 2 saat içinde tamamen kayboluyor. Daha önce aynı parfümü kullandığımda böyle bir sorun yaşamıyordum.

Parfümü hem Bargello mağazalarından hem de internetten defalarca kez satın aldım. Ayrıca daha önce tester konusunda da şikayetim olmuştu; birçok kişiye tester gönderilirken bana gönderilmemişti ve o dönem “elimizde kalmamıştı” şeklinde bir mesaj almıştım. Sonrasında yaptığım alışverişlerde de yine tester gönderilmedi.

Ben yıllardır aynı numarayı kullanan sadık bir müşteri olarak, özellikle 122 numaralı parfümün eskisi gibi kalıcı olmasını ve ürün kalitesinin önceki partilerde olduğu seviyeye getirilmesini istiyorum. Bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa içeriğin ve seri üretimin kontrol edilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde kalıcılık sorunu yaşamayacağım şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.