Bargello Konaklı Şubesinde Yüksek Fiyat Ve Kalitesiz Parfüm Şikayeti
Mayıs ayının sonunda Bargello Konaklı şubesinden Niche Gold Crown isimli parfümü 2.400 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Aynı parfümün başka bir Bargello şubesinde 2.250 TL olduğunu görünce, Konaklı şubesinde benden daha yüksek fiyat alındığını fark ettim.
Ayrıca aldığım parfümün kokusu neredeyse hiç kalıcı değil. Geçen sene aldığım Bargello parfümü bile bundan çok daha güçlü ve kalıcıydı. Bu yüzden ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamaya başladım.
Benim asıl isteğim, benden sonra alışveriş yapacak müşterilerin aynı durumda kalmaması için bu şubedeki fiyat politikasının ve ürünlerin titizlikle denetlenmesi, gerekliyse ürünlerin incelenmesi ve diğer müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Sayın Öm D. Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Fiyat politikamız standart olup geri bildiriminiz değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Kontrol sağlayabilmemiz açısından alışverişinizin net tarihi ve saati , ayrıca ödemenizi kart ile yaptı iseniz dekont rica edeceğiz.Tarafınıza gönderilen maili bu doğrultuda cevaplayabilirseniz çok seviniriz. Belirtilen bilgi ve belgeler tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili şube hakkında gerekli incelemeler başlatılacaktır. Ayrıca tarafınıza bir arama gerçekleştirdik fakat ulaşamadık. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamanız adına gereken tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi














