to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Sipariş Gönderildi Ve İade İşlemi Engellendi
29.12.2025 tarihinde Barçın internet sitesinden Nike Air Jordan 1 Low SS25 (GS) spor ayakkabı siparişi verdim, aynı gün ürün kargoya verilmeden sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün bana gönderildi; şu an ürünü teslim aldım ve iade etmek istiyorum.
Sipariş numaram 3118136006711813 olup, hesabıma girdiğimde hâlâ “iptal talebi” görünüyor ve bu yüzden sitedeki kolay iade butonu çalışmıyor. Sistem iade talebi açmama izin vermiyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden ise sadece otomatik olarak anlaşmalı kargo kodu gönderiliyor, ancak sistemde iptal talebi göründüğü için ürünümü sorunsuz şekilde iade edemeyeceğim konusunda endişe yaşıyorum.
Hem telefonla ulaşılamaması hem de sitede kolay iadenin çalışmaması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Ürünümün iptal talebime rağmen gönderilmesi sebebiyle, siparişimin koşulsuz iptaliyle birlikte iade sürecimin sistem üzerinden hemen açılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kargoya hazır konuma geldikten sonra maalesef iptal işlemi sağlanamamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra dilerseniz iadesini sağlayabilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Kolay İade oluşturamıyorum iptal gözüktüğü için o yüzden kargo iade kodu almadan iade edeceğim sonra hangi kargo iade süresi uzadı diyeceksiniz
