to read complaints and reviews, or file yours.Barçın Spor Nike Tech Fleece İadesi Gecikti, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı
Barcin.com üzerinden 3089173587011723 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü iade ettim. İadeler 29 Kasım’da firmanın deposuna ulaştı. Sepetteki ürünlerden biri için ücret iadesi yapılmasına rağmen, diğer ürüne ait ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
İadesi yapılmayan ürün Nike Tech Fleece sweatshirt olup, tutarı 6.599,90 TL’dir ve bu bedelin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gündür hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca arayıp yazmama rağmen her seferinde “Aynı sepetteki ürünler birkaç gün arayla iade oluyor” ve “Muhasebe departmanına bilgi verildi, birkaç gün içinde yatacak” şeklinde aynı cevapları alıyorum, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ürün iadem 29 Kasım’dan beri beklemede olduğu için mağdur oldum. Nike Tech Fleece sweatshirt için ödediğim 6.599,90 TL tutarının gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ücret iadeniz 10.12.2025 12:19 tarihinde ilgili bankanıza sağlanmış olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
