to read complaints and reviews, or file yours.Kanuni Wiki 125i Parça Sorunu: 2 Yıllık Çözüm Bekleyişi
Kanuni marka 2022 model Wiki 125i Scooter sahibiyim. Uzun süredir motosikletimin göğüs arka–ön tarafına ait parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum.
Bu süre zarfında Kanuni WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri ve birçok bayii ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Ancak WhatsApp üzerinden de, telefonla müşteri temsilcisine de ulaşamadım; tüm menüleri denememe rağmen kimseye bağlanamadım. Ayrıca modelimin internet sitelerinde dahi listelenmediğini, parça seçimi yapmak için bile modelimin görünmediğini fark ettim. Sürekli “stokta yok” deniyor ama ne zaman geleceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve geri dönüş alamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır parça temin edemediğim için motosikletimi sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kanuni’den, Wiki 125i modelime ait göğüs arka–ön parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
