to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi internet mağazasından 1 hafta önce aldığım Sleepgel yastığı ilk kez kullandığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Astım hastasıyım ve bu koku nedeniyle nefessiz kaldım, bir gece bile kullanamadım. Ürünün soğutma özelliği de çalışmıyor. Satın alma işlemim için 2333 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamında.
Yaşadığım bu ciddi sağlık sorununa rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat olumsuz bir yanıt aldım. Sadece ürünü havalandırmamı söylediler, ancak bu koku havalandırmayla kesinlikle geçmiyor. Sağlığımı tehlikeye atan bu ürüne karşı markanın sorumluluk almamasından dolayı çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve dava dahil her türlü hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Sipariş numaram: Bambi_A3A8B19B73B501AEF
Bambi’den internet üzerinden aldığım Sleepgel model yastık, ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir gün kullandım ve hemen ardından ciddi sorunlar yaşadım. Yastık kötü kokuyor, soğutma özelliği hiç yok ve genel olarak kalitesiz, ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldıktan 3 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda bu sorunlarla karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bambi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını, ürünün arkasında durmadıklarını belirttiler. 2 yıl garantisi olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartı ile satın aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Bambi’den alışveriş yaptığım için pişmanım, markanın ürününün arkasında durmamasını kabul edemiyorum.
11.09.2025 tarihinde Bambi internet mağazasından satın aldığım Sleepgel model yastık, ilk kullanımda çok kötü bir koku yaydı. Astım hastası olduğum için bu koku nedeniyle nefes almakta zorlandım ve ürünü bir gece bile kullanamadım. Ayrıca yastığın soğutma özelliği de çalışmıyor. Ürünü 2333 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında bulunuyor.
Yaşadığım bu ciddi sağlık sorununa rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ürünü havalandırmam tavsiye edildi. Ancak defalarca havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmedi ve bu durum sağlığımı ciddi şekilde tehdit ediyor. Markanın bu konuda sorumluluk almaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram: Bambi_A3A8B19B73B501AEF
Ürünümün iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve dava dahil tüm haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın İlgili, 17.12.2024 tarihinde tarafınızdan 2 adet sleepgel yastık sipariş ettim. Yastıklar tarafıma 23.12.2024 de teslim edildi. Bu yastıkları daha önce kullanan bir arkadaşımın referansı ile sipariş verdim. Ancak gelen yastık arkadaşımda gördüğüm yastık gibi ince olmadığı için ve o yastık artı...
Bambi'den 2 Mart 2025 tarihinde magnasand Visco yastık aldım. Ürün elime ulaşınca normal olarak kargo ambalajını açtım ürünün karton kutusu vardı kutuyu açtım ve çok kötü bir koku geliyordu yastıktan. Asla o kokuyla yatamazdım. Zaten yastığın üzerindeki jelatinin üstünden dokunduğumda fazla sertti. ...
Yaklaşık 1 sene önce Bambi Yatak’tan büyük bir güvenle satın aldığım yatağın, bu kadar kısa sürede tüylenme yapması kabul edilemez bir durumdur. Ürünü özenle kullandım, herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değilken, yatağın üst yüzeyinde ciddi tüylenmeler oluştu. Görsel olarak da, kullanım açısın...
7 ay önce Bambi'nin moleküler jel etkili sözde serinlik sağladığı iddia edilen Sleepgel yastığını satın aldım. Havaların ısınmasıyla beraber yastık tüm işlevini kaybetti ve bununla alakalı arıza kaydı oluşturdum. Teknik Servisin evime gelip ürünü kontrol etmesi gerekirken ürünü mağazaya götürmem söy...
2024 Aralık ayı sonunda Bambi biosalt yatak aldım. Teslimatı Şubat başında yatak teslim oldu. Bugün geldiğim noktada ne kadar yanlış bir tercih yaptığımı anladım. Bitmeyen sırt ağrıları, yatağa bastırınca çökme olması ve çekmenin eski yerine gelmemesi gibi saçma sapan şikayetlerim oldu. Akabinde de ...
Yorumlar