Bambi Yatak Bazanın Kilidi Hiç Yok Ve Bu Nedenle Baza Kapanmıyor

Şubat ayında çeyizim için Bambi marka Climextra çift kişilik baza ve yatak seti aldım. Ancak bazanın kilidi hiç yok ve bu nedenle baza kapanmıyor, yatağım sürekli açılıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Baza kilidi olmadığı için kendi imkanlarımla parça bulmaya çalıştım fakat hiçbir yerde uygun baza kilidi tedarik edemedim. Bambi gibi bir markadan böyle temel bir parça eksikliği ve çözüm bulamama ihtimalini hiç beklemiyordum, özellikle de ürünü set halinde ve çeyiz için almışken bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Baza kilidinin tarafıma en kısa sürede temin edilmesini veya sorunun yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim bir hale getirilmesini istiyorum.