Bambi Baza Kilit Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Bambi marka bazamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İki gün önce bazanın kilit aparatı kırıldı ve bu nedenle yatak ağırlık yaptığı için baza tam olarak kapanmıyor, arası açık kalıyor.
İnternetten yedek aparata ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde uygun bir parça bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da sadece bu kilit aparatının tarafıma gönderilmesini istiyorum. Baza kullanımımı doğrudan etkileyen bu parça için, ücretli dahi olsa yedek aparatın temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Tülay Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Yedek parça taleplerine ilişkin süreç bilgisi tarafınıza bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi























