to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Çift Kişilik Baza Gıcırtısı Ve Çözülmeyen Servis
Bambi’den çift kişilik Sleep model baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bazadan dönme esnasında ciddi derecede gıcırtı sesi gelmeye başladı ve bu ses uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle yatakta her hareket ettiğimde bu ses kesintisiz bir şekilde devam ediyor.
Bu şikayetle ilgili olarak servis çağırdık, gelen ekip bazaya yağ sürüp gitti ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi, gıcırtı aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, 9 taksit şeklinde aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve servisin de sorunu kalıcı biçimde çözememesi beni mağdur ediyor.
Baza, yatağımla takım olduğu için öncelikli olarak ürünün sorunsuz çalışan bir baza ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak aynı şikayetin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin ve sağlamlığının da titizlikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba Sevim Hanım, Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız problem tekrarını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Sizlere destek olabilmek adına yetkili birimlerimiz ile görüşme sağlanmış olup teknisyenlerimizi en kısa sürede yönlendirmekten memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
