Aldığım Yatak Sırt Ağrısı Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Talep Ediyorum
2024 Temmuz ayında İstanbul Bayrampaşa’daki bir mobilya mağazasından Bambi Bambu Sleep çift kişilik yatak satın aldık. Yatağın ilk aylarında herhangi bir sorun yaşamadık, ancak kısa bir süre sonra sabahları şiddetli sırt ağrısı ile uyanmaya başladık. Sonrasında ise yatağı kullanmayı bırakarak bazen salonda yatmak zorunda kaldık.
Yatağın yönü değişmeyen bir model olması nedeniyle farklı bir çözüm deneme şansımız olmadı. 2 yıl garantisi devam ediyor. Satın alım belgelerimiz mevcut. Sorunla ilgili olarak Bambi Yatak’a mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yatak beklentilerimizi karşılamadığı ve sağlık sorunlarına yol açtığı için iade talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Serdar Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürece yönelik tekrar tarafınıza ulaşmaktan memnuniyet duyar sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















