Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Serenity Yatak Bel Ve Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Serenity Yatak Bel Ve Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
profile
26 Eylül 2025 17:48
7.440

2024 Mart ayında Gaziantep 15 Temmuz Mahallesi’indeki Bambi Yatak mağazasından Serenity model yatak satın aldık. Yatağı aldığımızdan beri sürekli bel ve sırt ağrısı yaşıyoruz, bu nedenle çoğu zaman koltukta uyumak zorunda kalıyoruz. Yatakta uyuduğumuzda sabahları dinlenmemiş ve yorgun uyanıyoruz, bu da yaşam kalitemizi ciddi şekilde düşürdü. Ürünü alırken bize böyle bir sorun olmayacağı özellikle belirtilmişti.

Sorunu defalarca test ettik ve yatağın garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde çözüm sunulmadı, taleplerimiz geçiştirildi. Benzer sorunu yaşayan bir yakınımız da aynı şekilde sonuç alamamış.

Yatağın iade veya değişimini talep ediyoruz. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyoruz.

profile profile profile
3 Destek
Sibel
Sibel
26 Eylül 2025 18:01

Acil çözüm istiyoruz

29 Eylül 2025 11:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sibel Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Bedirhan
18 Ağustos 2025 16:39
6.097

Yeni Alınan Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

profile
05 Ağustos 2025 13:06
7.249
yeni-alinan-yatakta-cokme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamamasi-1.jpg

Bambi Yatak Müşteri Hizmetlerinde Hakaret Ve Çöken Yatakta Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 11:44
2.424

Bambi Yatak Sağlığımızı Bozdu, Değişim Talep Ediyoruz

profile
18 Ağustos 2025 09:54
1.809
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru