to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2024 tarihinde Bursa Carrefour Bayraktar Mobilya Bambi mağazasından Biosalt model yatak satın aldık ve Eylül 2024’te kullanmaya başladık. Henüz bir yıl bile dolmadan, yatağın birkaç ay içinde çökme sorunu oluştu. 24 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetleriyle toplam 3 kez iletişime geçtim ve bayi de teknik servis kaydı oluşturdu. Ancak her seferinde “planlama yapılıyor, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümüz 2 yıl garanti kapsamında ve 14.700 TL tutarında, 5 taksitli olarak kredi kartı ile satın alındı. 073789 numaralı satış sözleşmemiz mevcut. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süredir çözüm sunulmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Bambi’den beklentim, en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanıp yatağın değişimi ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesidir.
Bambi Yatak’tan Damcılar Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığım Biosalt model yatakta yaklaşık 6 aydır çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve yatağın konforunu tamamen kaybettim. Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...
25 Kasım 2024 tarihinde Çiğli Santral Malkoçlar Mobilya Bambi Yatak mağazasından Yasemin E**** adına aldığımız 150X200 cm Biosalt model Bambi yatakta ciddi bir deformasyon yaşadık. Yatağın üzerinde yine Bambi'den aldığımız sıvı geçirmez alez olmasına rağmen, kedimizin dört gün önce yatağa idrar yapm...
2024 Mart ayında Gaziantep 15 Temmuz Mahallesi’indeki Bambi Yatak mağazasından Serenity model yatak satın aldık. Yatağı aldığımızdan beri sürekli bel ve sırt ağrısı yaşıyoruz, bu nedenle çoğu zaman koltukta uyumak zorunda kalıyoruz. Yatakta uyuduğumuzda sabahları dinlenmemiş ve yorgun uyanıyoruz, bu...
8 Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir Kurtdere Mobilya’dan Bambi Biosalt yatak satın aldım (Fatura No: 003683). Yatağı ilk 2-3 ay normal şekilde kullandık, ancak son 1-2 aydır her sabah bel ağrısıyla uyanıyor ve yataktan kalkmakta zorlanıyoruz. Satış sırasında garanti süresi boyunca rahatlık garantisi ve...
11.12.2024 tarihinde Arifiye Sakarya Bambi mağazasından, müşteri danışmanının tavsiyesiyle Serenity Ekstra Sert model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 06.2025 tarihinde, yatakta rahatsız edici bir çökme hissi oluşmaya başladı. 7. Ayda ise, çökme nedeniyle her gece sırt ve omuz...
Yorumlar