Bambi Clima Naturel Yatak Bel Ve Sırt Ağrısına Sebep Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Bambi Clima Naturel model yatağı yaklaşık iki ay önce uğurlu Çeyiz’den satın aldık. Aldığımız günden beri hem eşim hem de ben sabahları ciddi bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyoruz. Yatak o kadar rahatsız ki, zaman zaman koltukta yatmak zorunda kalıyoruz ve orada bile bu tür sorunlar yaşamıyoruz. Her gün aynı problemi yaşıyoruz ve bu durum yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor.

Ürünümüz garanti kapsamında ve garanti belgemiz mevcut. Yaşadığımız sıkıntıyı Bambi müşteri hizmetlerine ilettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Yatakta herhangi bir koku, ses veya deformasyon yok; ancak Konfor ve rahatlık açısından beklentimizin çok altında.

Yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bir bedel karşılığında böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yatağın değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.