Bambi Yatak Sağlığımızı Bozdu, Değişim Talep Ediyoruz
Geçen yıl Görele Nebioğlu Mobilya’dan 12.500 TL’ye Bambi Magnasant yatak aldık. Eşimle birlikte bu yatağı kullanmaya başladığımızdan beri ikimizde de ciddi bel ve omurga ağrıları oluştu. Yatak öncesinde hiçbir bel veya sırt problemimiz yoktu, ancak bu ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sabahları ağrılarla uyanıyoruz.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve şu ana kadar Bambi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Sağlığımızı olumsuz etkileyen bu durumun çözülmesini istiyoruz. Yatağımızın, sabahları ağrısız şekilde uyanabileceğimiz farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Merhaba Enes Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Teknik destek yerine sağlık desteği verseniz daha iyi olur yatakta herhangi bir kırık vs. Yok garantisi devam etmekte ama yanlış üretim nedeniyle sağlıksal sıkıntılarımız oldu yatağı aldığımızda belimizde herhangi bir sorun yoktu yataktan sonra bel ağrısı omurga ağrısıyla sabahları uyanmaya başladık telefonda dediğiniz gibi sadece kırık vs. Durumlarda yardımcı oluyorsunuz sağlığımızın bu firma için zerre kadar önemi yok bunu üstü kapalı olarak belirttiniz Bambi alacak arkadaşlar uzak durun biz paramızı çöpe atmış olduk siz atmayın hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde arayacağım.
















