to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Kocaeli İzmit Otogar’dan Baltur firmasına ait, PNR numarası 1R802QV39 olan seferle Bursa’ya gitmek için yolculuk yaptım. Araç, İzmit’ten çıktıktan sonra Başiskele’den geri dönerek tekrar İzmit’e geldi ve “yolcu unuttuk” denilerek bir yolcu daha aldı. Bu sebeple sef...
03.05.2026 tarihinde saat 18.00 için Baltur firmasından Bandırma’dan İzmit’e otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldiğimizde bu aracın Bursa’dan sonra İzmit’e devam etmeyeceği söylendi. Şoför, bu seferin kaldırıldığını ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini belirtti. Bu nedenle...
15 Mart tarihinde saat 20:00’da Baltur ile Bandırma–İzmit arası yapmam gereken otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. İzmit yolcusu olarak otobüste tek ben vardım. Seferin Bursa ayağında bana başka bir otobüse aktarma yapacağım söylendi, ancak aktarma için beklememe rağmen herhangi bir ar...
25 Aralık 2025 tarihinde İzmit kalkışlı, Bandırma varışlı saat 19.00 Baltur seferi için telefonla arayarak yer ayırttım. Saat 19.00 olduğunda aradığımda otobüsün yolda olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. 19.20 civarında tekrar aradığımda bu kez trafiğe takıldığını, yine beklemem gerektiğini...
5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 08:00 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Bursa Otogarı (Peron 25) – İzmit Otogarı seferini yapan Baltur firmasının yolculuk ve varış süresi bilgisinin tamamen yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Obilet’te bu sefer için Bursa–İzmit arası yolculuk süresi 1 saat olarak göst...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00’de Bal Tur firmasının İzmit Otogar’dan Bursa Otogar’a giden aracına, firma sahibinin bilgisi ve onayıyla kısa bir gecikmeyle bindik. Ancak araca bindiğimizde, ismini bilmediğim gözlüklü kadın sürücü, diğer yolcuların önünde bizi sert bir şekilde azarladı ve moral b...
Baltur firmasından 1R800MU7U rezervasyon koduyla bugün İzmit-Bandırma güzergahında seyahat ettim. Uygulamada yolculuk süresi 2,5 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk toplamda 4 saat sürdü. Araç İzmit otogara da 30 dakika gecikmeli geldi. Bu gecikme sırasında yazıhane ile görüştüm, bana 15 dakika...
Baltur, sitede belirtilen saatte hareket etmiyor. İzmit-Bandırma seferi 3 saat sürmesi gerekirken, 3 saat geçti ve hâlâ Karacabey'e varamadık. Koltuk araları çok dar, valizleri koymak için bir bagaj yok, eşyalar koridora yerleştiriliyor. Üst üste yolculuk yapıyoruz. Tek tercih sebebim süreydi, ona d...
Şoförün tutumundan memnun kalmadım. Sorularıma uygun şekilde yanıt alamadım. Firma çalışanlarının yaklaşımı beklentilerimi karşılamadı. Özcan Ç*****, 1R8008HAK PNR kodlu, 17.07.2025 14:00 İzmit-Erdek, 4 ve 5 numaralı koltuklar satın alınmıştır. 1.700,00 TL. B002
5 Temmuz 2025 tarihinde akşam saat 20:00 İzmit - Bandırma seferine bilet aldım. Bilette 2,5 saat sürdüğü yazıyordu ama saat şuan 23:32 olmasına rağmen Karacabey'den yeni çıktık. Madem yol 4 saat sürecek o zaman niye bilette bu daha kısa süreler yazıyorsunuz? Diğer seferlerde daha uygun fiyata aynı s...
Obilet aracılığıyla Baltur firmasından bilet aldım. Sistem hatasından dolayı İzmit Otogar yerine Bursa Otogar olması gerekiyordu fakat yanlış oldu. Sonrasında yeni bir bilet alıp sıkıntımı giderdim. Yanlış alınan bilete ise 400 TL ödendi. O araca binmeyeceğim ama iptal ya da açığa alma işlemi yapılm...
Baltur İzmit bayisi yüzünden 2dir biletlerimi iptal ediyorum. Baltur müşteri hizmetlerinden İzmit bayisinin numarasını aldım ama numaraya ulaşmak imkansız asla bakılmıyor. Geri dönüş yapılmıyor. Mecburen biletimi iptal etmek zorunda kalıyorum. İnternetteki 0262li numara da aynı şekilde ulaşmak imkan...
10.05.2025 Cumartesi günü saat 15:50 civarında Bursa Terminali'nden İzmit için bilet aldım. 16:30 aracında 3 numaralı koltuk verildi ve bekledim. Araç 16:45 civarında geldi fakat 2 ve 3 numaralı koltuklar tamamen iptal edilmiş gibiydi; o kadar dardı ki oturmak mümkün değildi. Arkadaki yolcular koltu...
Her hafta Cuma günü Bursa'dan İzmit e, Pazar günü İzmit'ten Bursa'ya Baltur ile gidiyorum. Kalkış saati gelmeyen yolcuyu arayıp son kez bilgi alıp yola çıkıyoruz. Bunu iki yıldır görüyorum. Bu hafta ben şehir içi ulaşımda aksaklık nedeniyle geç 7 dakika geç kaldım. Her hafta arayan yetkili personel ...
İzmit'ten Karacabey'e otogara giderken, Karacabey'de durmayıp beni Karacabey otogarından kilometrelerce ileride bırakıp gecenin karanlığında E5'te kilometrelerce yürümeme sebep olan ve bana söylenip agresif sözler söyleyen bu otobüs firmasıyla bir daha yolculuk yapmayacağım. Otogarda durmayıp bir de...
01.12.2024 tarihinde 15.00'te İzmit'ten bandırmaya giden araca bindim. Koltuk numaram birdi. Şoför bey kapıdaki o yarım açılan camı açtı 3 saat boyunca bütün soğuk bana geldi. Artık Bursa çıkışına doğru dayanamadım dondum soğuktan. Şoföre kapatalım camı üşüyorum dedim. Beyefendi bunalıyormuş içerisi...
29.11.2024 tarihli saat 18.00'da İzmit kalkışlı Bursa'ya gidecek olan otobüse biletim vardı. Saat 17.45'te bana belirtilen ve daha önceleri de hep o perona gelen Baltur otobüsünü 10 numaralı peronda beklemeye başlayıp telefon konuşması gerçekleştirdim. Lakin saat 18.10 gibi telefona baktığımda şoför...
20 Eylül 2024 tarihinde İzmit otogarını arayarak saat 22.00 arabasına bilet almak istediğimi söyledim ve yanımda çantası içerisinde küçük ırk köpek olduğunu dile getirdim. Ancak aşısı olmasına ve küçük ırk köpeğim çantasında olmasına rağmen kabul edemeyeceklerini yasak olduğunu söylediler daha önce ...
29 Ağustos Ankara Bursa seferimin varışı 18:00 göründüğü için 18:15 Bandırma seferine bilet aldım, otogara 3 km kala trafik sebebiyle yetişemeyeceğimi söylemek için zorda olsa ulaştım, 5 dakika bekler gideriz dedi külhanbeyi personel. Devamlı gidip geldiğim için ve İzmit arabalarını beklerken 15-20 ...
Bursa’ya kadar sağlam gelen otobüs, hiçbir şey yokken arızalı denilip Efe Tur’a bindirildik. 2 kişi için arabayı İzmit’e yollamamak için böyle bir çözüm bulmuşlar herhalde. Yolculuğum fazladan 2 saat uzadı. Ayrıca güzergah bilgisinde belirtilenin dışına çıkıp istek üzerine yolcuyu istediği yere bıra...
23 Ağustos cuma günü Sabiha Gökçen den BURULAŞ aktarmalı baltur Bandırma 19.15 seferinini 5 dakika fark ile kaçırdığımız için 20.15 biletini aldık. O gün sabahın 09.00 itibaren çok yorucu ve sıkıntılı bir yolculuktan sonra, 1 saat daha beklemek gerçekten çok can sıkıcıydı. Saati gelmesine rağmen 20....
Bursa-İzmit 17.00 Baltur aracı araç bomboşken koltuğa uzandığım için şoför aşırı sert bir üslupla bunu yapamayacağımı, ayaklarımı indirmezsem arabayı durduracağını söyledi. Ne hakla, hangi hakla bu söyleniyor, anlamıyorum. Ayağımın hiçbir yeri değmiyor. Baltur firmasının kendine ait kanunu kitabı mı...
14/06/2024 tarihinde saat 14.00'da Bursa-İzmit, Baltur'dan bilet aldım. Okulum bittiği için iki bavulla dönmek zorundayım. Şoför bavulları gördüğünden arabayı çalıştırma anına kadar bağırıp çağırdı. "Burası Kamil Koç değil bu ne bu kadar bavulla mı binilir, " şeklinde şahsıma hakaretlerde bulunarak ...