Baltur Otobüsü İzmit’e Gitmedi Ve Bilgi Vermedi

03.05.2026 tarihinde saat 18.00 için Baltur firmasından Bandırma’dan İzmit’e otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldiğimizde bu aracın Bursa’dan sonra İzmit’e devam etmeyeceği söylendi. Şoför, bu seferin kaldırıldığını ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini belirtti.

Bu nedenle Bursa’da mahsur kaldım ve bana başka bir firmadan İzmit’e saat 23.00 için bilet alındı. Yaklaşık 3 saat boyunca Bursa’da boş yere beklemek zorunda kaldım. 8 kişilik bir araçta yolcu organizasyonunun bu kadar kötü yapılmasını, özellikle de İzmit’e giden tek kişi ben olmama rağmen aracın İzmit’e gitmeyeceği önceden aranarak bildirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir telafi ya da kupon talep ediyorum. Bu tür bir iletişim eksikliğinin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.