to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 08:00 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Bursa Otogarı (Peron 25) – İzmit Otogarı seferini yapan Baltur firmasının yolculuk ve varış süresi bilgisinin tamamen yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Obilet’te bu sefer için Bursa–İzmit arası yolculuk süresi 1 saat olarak göst...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00’de Bal Tur firmasının İzmit Otogar’dan Bursa Otogar’a giden aracına, firma sahibinin bilgisi ve onayıyla kısa bir gecikmeyle bindik. Ancak araca bindiğimizde, ismini bilmediğim gözlüklü kadın sürücü, diğer yolcuların önünde bizi sert bir şekilde azarladı ve moral b...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Bursa’dan İzmit’e giden Baltur otobüsünde seyahat ettim. Ayağımda sağlıkla ilgili bir sıkıntı olduğu için uzun yolculuklarda ayakkabıyı sürekli giyemiyorum ve bu konuda hassasım. Yolculuk boyunca ayak kokusu gibi bir durum kesinlikle olmamasına rağmen, şoför ısra...
Obilet aracılığıyla Baltur firmasından bilet aldım. Sistem hatasından dolayı İzmit Otogar yerine Bursa Otogar olması gerekiyordu fakat yanlış oldu. Sonrasında yeni bir bilet alıp sıkıntımı giderdim. Yanlış alınan bilete ise 400 TL ödendi. O araca binmeyeceğim ama iptal ya da açığa alma işlemi yapılm...
10.05.2025 Cumartesi günü saat 15:50 civarında Bursa Terminali'nden İzmit için bilet aldım. 16:30 aracında 3 numaralı koltuk verildi ve bekledim. Araç 16:45 civarında geldi fakat 2 ve 3 numaralı koltuklar tamamen iptal edilmiş gibiydi; o kadar dardı ki oturmak mümkün değildi. Arkadaki yolcular koltu...
Her hafta Cuma günü Bursa'dan İzmit e, Pazar günü İzmit'ten Bursa'ya Baltur ile gidiyorum. Kalkış saati gelmeyen yolcuyu arayıp son kez bilgi alıp yola çıkıyoruz. Bunu iki yıldır görüyorum. Bu hafta ben şehir içi ulaşımda aksaklık nedeniyle geç 7 dakika geç kaldım. Her hafta arayan yetkili personel ...
29 Ağustos Ankara Bursa seferimin varışı 18:00 göründüğü için 18:15 Bandırma seferine bilet aldım, otogara 3 km kala trafik sebebiyle yetişemeyeceğimi söylemek için zorda olsa ulaştım, 5 dakika bekler gideriz dedi külhanbeyi personel. Devamlı gidip geldiğim için ve İzmit arabalarını beklerken 15-20 ...
23 Ağustos cuma günü Sabiha Gökçen den BURULAŞ aktarmalı baltur Bandırma 19.15 seferinini 5 dakika fark ile kaçırdığımız için 20.15 biletini aldık. O gün sabahın 09.00 itibaren çok yorucu ve sıkıntılı bir yolculuktan sonra, 1 saat daha beklemek gerçekten çok can sıkıcıydı. Saati gelmesine rağmen 20....
Bursa-İzmit 17.00 Baltur aracı araç bomboşken koltuğa uzandığım için şoför aşırı sert bir üslupla bunu yapamayacağımı, ayaklarımı indirmezsem arabayı durduracağını söyledi. Ne hakla, hangi hakla bu söyleniyor, anlamıyorum. Ayağımın hiçbir yeri değmiyor. Baltur firmasının kendine ait kanunu kitabı mı...
14/06/2024 tarihinde saat 14.00'da Bursa-İzmit, Baltur'dan bilet aldım. Okulum bittiği için iki bavulla dönmek zorundayım. Şoför bavulları gördüğünden arabayı çalıştırma anına kadar bağırıp çağırdı. "Burası Kamil Koç değil bu ne bu kadar bavulla mı binilir, " şeklinde şahsıma hakaretlerde bulunarak ...
Baltur şirketinin Bursa İzmit seferinde Citroen markalı aracın 4-5 numaralı koltuklarına bilet aldık. Maalesef görselde görüldüğü gibi diz mesafesi 1 karış. 1 saat 45 dakikalık yolu sıkış tıkış geldik. Asla dizlerimiz sığmadı. Araca fazladan koltuk eklenecek diye müşteriye eziyet ediliyor resmen.
24/02/2024 tarihinde saat 10:00'daki Baltur Bursa-İzmit seferine bilet satın aldım. Şehir otobüsü beş dakika geç geldiği için Baltur hizmetini saat 09:45'te aradım. 'Beş dakika bekleyebiliriz, sorun değil' dediler. Saat 10:03'te terminaldeyken tekrar aradım; otobüs beklemeden ayrılmıştı. Müşteri tem...
Obilet uygulaması üzerinden baltur seyahatten 10 Şubat 9.15 saatli İzmit'ten Bursa'ya bilet aldım. 8.30 da otogardaydım. Uygulamadaki biletimde peron numarası yazmadığından firma çalışanına sordum peron bilgisini yanlış vermiş. Tarafıma hiçbir arama veya duyuru yapılmadan otobüs hareket etmiş. Hem g...
21 Eylül 2023 10.00 Bursa-İzmit bilet alacağıma yanlışlıkla İzmit-Bursa almışım ve hareket saatinde İzmit'ten arandığımda durumu fark ettim. Bursa-İzmit Baltur (aynı firma) tekrar para vererek yeni bilet aldım. Ardından Baltur'u aradım Obilet'i aramam gerektiği söylendi. O biletten açığa bilet ya da...
Bursa -İzmit Baltur turizm bileti almıştım önce bir yolcu için bekledim sonra yola çıktık fakat başka bir yolcu için geri dönüldü... Eğer geç gelen insanlar geri dönülüp alınıyorsa biz neden zamanında geliyoruz? Şikayetçiyim lütfen gereği yapılsın...