to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Ve Bozulmuş Peynir Mixi Ürünü İçin Hemen Yeni Ürün Gönderimi İstiyorum
Bahçıvan markasına ait Eğlenceli Peynir Mixi ürününü 6 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımız anda çok yoğun bir plastik kokusu fark ettik, tadında da asidik bir bozulma vardı. Buna rağmen oğlum bir tane yemiş bulundu, durumu hemen fark edip ürünü kaldırdım.
Bu kadar tanınan bir markadan aldığım bir üründe bu şekilde plastik kokusu ve bozulmuş tatla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Konuyla ilgili olarak hem firma hem de ilgili kanallar üzerinden iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Bozuk çıkan bu ürünün incelenmesini, tarafıma yeni ve sağlam bir ürün paketi gönderilerek mağduriyetimin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
6 Ekim'de Yemeksepeti üzerinden Bahçıvan'ın Eğlenceli Peynir Mixi ürününü aldım. Paketi açtığımda yoğun bir plastik kokusu ve asidik bir bozulma fark ettim; oğlum bir tanesini yedi ve hemen durumu fark edip ürünü kaldırdım. Markayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, sorun çözülmedi ve telafi yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
