Tam Yağlı İddiası Yanıltan Bahçıvan Suda Top Mozzarella İçin Şikayet Ve İade Talebi

Kocaeli İzmit’te bulunan Çakmak Market’ten birkaç gün önce Bahçıvan markasının “Suda Top mozerella” peynirini 99,90 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü bugün tükettim. Ambalaj üzerinde “tam yağlı” ibaresi yer almasına rağmen, ürünün yapısı ve tadı bu ibareyle hiç uyuşmuyordu.

Peyniri yerken dişimden belirgin şekilde “gacır gucur” sesler geliyordu ve bu hissi ürünün tamamında yaşadım, sadece bazı tanelerde değil. Üründe neredeyse hiç yağ yokmuş gibi bir doku vardı, lezzet olarak da sıfıra yakındı. Bahçıvan gibi bilinen bir markadan böyle bir ürün beklemiyordum ve açıkçası markaya hiç yakıştıramadım, bir daha da almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve kalite açısından da incelenmesini, benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.