Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bahçıvan Markalı Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Skandalı

Bahçıvan Markalı Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Skandalı
Bahçıvan Markalı Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Skandalı
Bahçıvan Markalı Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Skandalı
Bahçıvan Markalı Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Skandalı
+2
34
Leen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bahçıvan markalı “yağlı eritme peyniri tost ve sandviç peyniri” ürününüzden yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Net 2,054 kg’lik, 677,61 TL ödeyerek aldığım ürünü yaklaşık dört gün önce bir zincir marketten satın aldım. Ürünü bugün dilimlemek için ambalajını açtığımda, peynirin tam içinden geçmiş halde, kahverengi renkte iki adet saç teli olduğunu fark ettim. Önce acaba benim saçım mı diye düşündüm ancak saç tellerinin peynirin içine işlemiş, bir ucunun girip diğer taraftan çıktığı çok net bir şekilde görülüyordu. Saç telleri ambalajın içinde, ürünün göbeğinde yer alıyordu ve bu durum beni ciddi anlamda hem hijyen hem de sağlık açısından tiksindirdi ve endişelendirdi.

Gıda üretimi gibi hijyenin en üst seviyede olması gereken bir alanda, bu kadar bariz bir yabancı maddenin ürünün içine kadar girebilmiş olması üretim hattındaki denetim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini gösteriyor. Bu ürünü ailemle birlikte tüketecektik ve fark etmeyip yeseydik, nasıl bir sağlık riskiyle karşı karşıya kalacağımızı düşünmek bile istemiyorum.

Bahçıvan firmasından bu parti ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim bandındaki hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca içinden saç çıkan bu ürünün incelenmesini, gerektiğinde toplatılmasını ve yaşadığım bu hijyen skandalı nedeniyle tarafıma tatmin edici bir geri dönüş ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Bu süreçle ilgili sonuçların da tarafıma açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini rica ederim.

11 Ekim 22:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...

Leen
19 Ekim 15:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bahçıvan Çocuklar İçin Güvenli Olmayan Peynirde Hijyen Sorunu

8 Nisan 2025 11:40320

Bahçıvan yetkililerine, ben bir tüketiciniz olarak, Bahçıvan eğlenceli peyn...

Bahçıvan Çocuklar İçin Güvenli Olmayan Peynirde Hijyen Sorunu
Bahçıvan Çocuklar İçin Güvenli Olmayan Peynirde Hijyen Sorunu

Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi

645

Bahçıvan markasına ait dilimli tost peynirini yaklaşık bir ay önce, A101 olduğunu düşündüğüm bir marketten satın aldım. ...

Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bahçıvan Krem Peynirin Küflenmesi Bozulması

Bahçıvan KremPeynirin Küflenmesi Bozulması

Profil fotoğrafı
Gizem
Bahçıvan Krem Peynir Bozuldu!

Bahçıvan KremPeynir Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Derman
Paketi Açılmamış Bahçıvan Peynir Küflendi

Paketi AçılmamışBahçıvan Peynir Küflendi

Profil fotoğrafı
Buğra
Bahçıvan Küflü Rende Mozerella Peynir!

Bahçıvan KüflüRende Mozerella Peynir!

Profil fotoğrafı
Beril
Bahçıvan Tost Peynir Soğan Gibi Bir Şey Kokuyor

Bahçıvan TostPeynir Soğan Gibi Bir Şey Kokuyor

Profil fotoğrafı
Ebru