to read complaints and reviews, or file yours.Fethiye Migros’ta Kaşar Peynirinde Kıl Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
Fethiye’deki Migros şubesinden toplam 6 paket Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce bu kaşar peynirlerinden bir paketini pizza yapmak için kullandım ve peynirin içinden kıl çıktığını fark ettim. Hatta fark etmeden önce pizzadan yemiş olma ihtimalim de var; bu da hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamaktan dolayı hem sağlığım açısından endişe duyuyor, hem de markaya olan güvenimi kaybediyorum. Bahsi geçen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Geçen hafta Fethiye’deki Migros şubesinden Bahçıvan marka 600 gramlık kaşar peynirinden 6 paket satın aldım. Ürünler için toplam 2.500 TL ödedim. Eve gelip paketleri açtığımda peynirlerin içinden kil çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece sağlıksız bulduğum için tüm paketleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir maddi kayba yol açtı. Ürünleri çöpe atmak zorunda kaldığım için elimde fotoğraf gibi bir kanıt kalmadı ancak bu tür bir gıda ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bahçıvan ve Migros’tan, yaşadığım sorunla ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını ve 2.500 TL tutarındaki maddi kaybımın tarafıma hediye çeki ya da ücret iadesi şeklinde karşılanmasını talep ediyorum.
