İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor


2 Aralık 2025 tarihinde Bade Natural’den cilt bakım ve makyaj ürünleri için toplam 835,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait badenat159882015 kargo takip numarasıyla gönderim yapıldı ancak kargocu paketi bana hiç teslim etmeden geri göndermiş.
Aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Bade Natural firmasına defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ödenen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.


6 Kasım'da sipariş oluşturduğum Bade Natural sitesi üzerinden ürünlerim ayın on beşine kadar kargoya verilmedi. Ayın on beşinde iade talebi oluşturup iptal etmek istedim. O da oluşturulmadı. Ödemesini yaptığım ürünün mağduriyetini yaşıyorum. Siteleri üzerinden şikayetimi bildirdim, yine bir dönüş al...

Bade Natural'den dokuz gün önce sipariş verdim. Hemen kargoya verildiğine dair e-posta gönderildi fakat kargo takip numarası hatalı olduğu için takip edemiyorum. Dokuz gündür ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir geri dönüş de olmadı. E-posta yoluyla ve Instagram hesapları üzerinden mesaj göndererek u...
Bade Natural web sitesinden 21 Haziran tarihinde yaptığım 28793 numaralı alışveriş sonucu ürünlerim kargolandı. Ancak kargo firması evde olmadığım gerekçesi ile teslimatı yapmadı. Normalde teslimatı yapan Hepsijet firması da dahil olmak üzere tüm kargo elemanları geldiklerinde evde bulamazlarsa arıy...

Bade Natural'den aldığım ürünler Aras Kargo tarafından teslim edilemeyip günü geçince iade edildi. İade talebi oluşturdum ve Bade Natural'e e-posta gö...
Yorumlar