Kargo Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi
2 Aralık 2025 tarihinde Bade Natural’den cilt bakım ve makyaj ürünleri için toplam 835,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait badenat159882015 kargo takip numarasıyla gönderim yapıldı ancak kargocu paketi bana hiç teslim etmeden geri göndermiş.
Aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Bade Natural firmasına defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ödenen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
