Fatura Talebim Cevapsız Kaldığı İçin Mağdur Oldum
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bade Natural marka oda kokusu siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak siparişe ait fatura gönderilmedi. Hepsiburada üzerinden iki kez fatura talebinde bulundum, her ikisi de olumsuz sonuçlandı ve fatura yine de iletilmedi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu faturayı iş yerine ibraz etmem gerektiği için acilen ihtiyaç duyuyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Sipariş numarası 413179 365 4 olan alışverişime ait faturanın en kısa sürede e‑posta yoluyla ya da sistem üzerinden erişilebilir olacak şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Faturamı henüz almadım, Hepsiburada üzerinden iki kez talep ettim, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç olmadı.








